職位描述
工作職責：
1、負責售后前臺的綜合管理工作，進行合理的工作分配和人員調配。
2、負責向服務顧問貫徹落實公司及主機廠制定的各項售后服務政策，完成公司和主機廠下達的售后前臺任務和利潤指標。
3、充分了解主機廠售后服務政策，引導下屬有效開展工作。
4、負責售后前臺業務數據及信息的統計匯總及分析工作。
5、負責售后前臺的日常事務，如6S管理、標準核心流程管理，環境衛生管理、服務顧問及前臺工作人員的儀容儀表服務態度監督等。
6、依據顧客滿意度，采取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求。
7、定期組織部門同事分析業務動態、存在問題、市場競爭狀況，并提出可行性調整方案。
8、維護售后前臺客戶接待秩序，處理與客戶、服務顧問的糾紛。
9、完成領導交辦的其它工作。
崗位要求：熱愛汽車行業，具有汽車服務前臺2年以上的工作經驗及1年以上現場管理經驗。
福利待遇：1、五險一金，同時購買意外商業保險；2、節假日發放過節費、禮品；3、免費中午工作餐；4、生日當天可領取愛心生日蛋糕；5、享受外派培訓、學習的機會；6、參與每季度一次的公司團隊建設活動。
公司簡介
東風日產防城港鑫廣達專營店自2011年3月起營業，注冊資金2000萬元，位于防城港市防城區防欽路888號（距高速路出入口約1公里），占地面積約13526平方米；是防城港地區首家汽車4S店，是集整車銷售、維修、配件、信息服務四位于一體的高等級汽車銷售服務中心。
公司是長久集團長久汽車投資有限公司投資三千萬建立的第一家東風日產4S店。長久集團成立于1997年，總部設在北京。歷經二十年的發展，已成為涵蓋汽車物流、汽車銷售、汽車金融服務、汽車后市場、專用車改裝等領域的汽車綜合服務集團，擁有員工8000余人。汽車銷售是長久集團的支柱產業，其經營實體廣西長久汽車投資有限公司是覆蓋汽車銷售、維修、汽車配件、汽車用品、汽車租賃、二手車經營、管理咨詢等全產業鏈的汽車流通企業。在2012年中國汽車經銷商百強榜上排名15位。目前已擁有遍布全國的80余家授權4S店，經營的品牌有蘭博基尼、奧迪、路虎、福特、大眾、豐田、本田、現代等，涵蓋了大部分主流汽車品牌。
長久集團為員工提供行業內具有競爭力的薪酬及五險一金等福利待遇，公司內部設有宿舍、食堂，員工可享受意外傷害保險、法定節日福利、帶薪年假、及團體活動等福利，營造一個親切、舒適的工作環境。
長久集團為員工創造各種施展才華的機會，每名員工都有均等的足夠的鍛煉和發展機會，并鼓勵員工大膽創新、積極實踐、敢于挑戰、勇于承諾，致力于培養優秀人才。公司人力行政部協助員工合理規劃職業生涯，結合員工的績效考核及工作表現，都有不斷晉升的機會，從而實現員工的職業理想和自我價值。
誠邀有志之士，攜手打造長久集團精品4S店，實現員工與企業的共同成長。
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一般項目：汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車電附件銷售;汽車舊車銷售;電車銷售;機動車修理和維護;洗車服務;汽車拖車、求援、清障服務;充電樁銷售;電池銷售;新能源汽車生產測試設備銷售;潤滑油銷售;電動汽車充電基礎設施運營;輪胎銷售;機動車充電銷售;集中式快速充電站;涂料銷售（不含危險化學品）;集成電路銷售;電力電子元器件銷售;電子元器件零售;集成電路芯片及產品銷售;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）;二手車經紀;二手車經銷;二手車鑒定評估;采購代理服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;商務代理代辦服務;物料搬運裝備銷售;小微型客車租賃經營服務;電子、機械設備維護（不含特種設備）;特種設備銷售;代駕服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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- 防城港鑫廣達博隆汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2011年3月25日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
