網絡客服

職位描述

崗位職責：

1、在公司平臺上與客戶交流公司的樓盤和項目，為客戶咨詢解答；

2、通過平臺上的交流渠道開發新客戶；

3、負責發展維護客戶的良好關系；

4、建立客戶服務團隊以及客戶代表，做好售后服務工作；

5、對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語言清晰，平等待客，耐心細致。 

公司簡介

防城港市博洋房地產有限公司成立于2018年07月19日，公司是以地產代理銷售為發展核心的房地產綜合服務公司，現業務涵蓋房產電商服務平臺、二手房屋租售、一手樓盤代理銷售、房屋金融業務等，公司始終秉持“以人為本、專業領先、誠信為本、服務至上”企業發展理念，專業務實的作風及“公開資訊、公平交易”的經營宗旨，以互惠的經營模式，創新的服務思維，成為防城港市房產營銷代理行業佼佼者。

做為一個新公司的成立能讓它迅速崛起，行業新生力量成功踐行著地產行業O2O模式，秉承“讓買房、賣房更輕松”的使命，致力為開發商、買房者，搭建高效、可信賴的房地產營銷服務平臺，是提供真房源、真服務、真交易的真電商。公司本著“一次服務、終身朋友”的服務理念，建立完善的服務體系，全面服務好平臺上的開發商及客戶，實現開發商及客戶的互利共贏，博洋房地產人人所展示出的是“不一樣的代理、不一樣的業績”，其以真誠服務在購房者與開發商之間架起了一座信任的橋梁，體現創新贏市、服務贏市。公司以開拓創新，卓越的創業精神創造出中國旅游地產最有價值的合作伙伴。

公司全體員工秉承“快樂工作、健康生活、駕馭變化”的企業理念，在工作中展現自己的智慧和才華，在快樂中享受工作，讓工作成為一種樂趣，讓快樂成為工作的動力。實現工作和生活、企業和員工的雙和諧。?

????在管理上，公司堅持“以人為本、能者居上”的管理理念，以嚴格的要求打造一個強大的精英團隊，并為員工提供一個理想的發展平臺，同時保證客戶的權益，致力于為客戶提供最優質的服務。

????經過公司的成立，博洋房地產首先要凝聚了一支來自五湖四海的精英管理團隊，從最初創立公司發展到來，公司要在房地產市場中的不斷地開拓新的天地，以及不斷積累總結積累的扎實理論基礎，防城港房地產的發展前景不止是空間位置的概念，核心問題更是決定了房地產的居住價值及升值空間，地段是最重要的房產銷售網絡，銷售業務已遍布中國多個城市，防城港作為一個美麗的濱海城市，并以經營模式、線上線下營銷理念以及完善的銷售網絡，擁有了龐大的國內外客戶群體，取得了良好的發展潛力與優勢。?

博洋房地產愿景?：

????以“歸真、守正、利他”為經營理念，完美兼顧客戶利益、開發商利益、公司利益和社會效益，打造打造中國首屈一指的旅游房地產O2O服務平臺。