職位描述
崗位職責：
1.通過京麥接待客戶,對客戶提出的商品問題,頁面問題等進行解答;
2.積極主動為客戶推薦商品,達到銷售目的,并促成訂單;
3.主動為客戶解決疑難問題,訂單問題,使客戶購物過程愉快順利;
4.按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;
5.負責京東商城旗艦店日常客服工作，能夠及時完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷,打字速度50字/分鐘；
2、熟悉京東特有的與顧客之間的交流方式；.有較強的銷售及服務意識;
3、工作認真、負責、積極、熱情；
4、有電子商務客服、淘寶京東客服工作經驗優先錄用。
上班時間：09：00-18：00，中午休息1小時（白班） 17：00-24：00（晚班）月休四天
工作地址：防城區
公司簡介
本公司是以IT產品銷售及安裝的一體化服務公司。業務范圍包括：電腦，打印機，辦公耗材，停車系統，樓宇對講，安防監控，防盜報警，軟件管理，LED電子屏，彩屏，超市POS,EAS 等。公司為3個部門：銷售部，技術部，策劃部。以誠信經營，質量為本，長期受到客戶高等評價。
2014年底，本公司正式在防城港啟動電商項目，將北京公司、上海公司的電商經驗用于防城港電商團隊的建設中。電商項目將組建多部門運行。其中下設：產品部、宣傳部、客服部、倉庫、采購部、財務部、人力資源部等。
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- 防城港市西灣電子設備有限公司
- 所在行業 電子/電器
- 成立時間 12年（2013年6月14日）
- 企業性質 有限責任
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