職位描述
客房部長的職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行和落實上級領(lǐng)導(dǎo)按排的工作任務(wù)。
2、合理安排并協(xié)調(diào)好本部門工作，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、對本部員工服務(wù)技能定期培訓(xùn)并負(fù)責(zé)本部門員工考核。
4、負(fù)責(zé)本域區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。
5、對客房備品要登記造冊，并能合理安排、認(rèn)真落實備品責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。每月進(jìn)行一次盤點，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
6、做好布草管理工作，降低消耗。
7、隨時掌握房間的使用情況。
8、隨時隨地檢查本區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
9、認(rèn)真做好交接班工作及記錄，責(zé)任明確，避免推卸責(zé)任。
10、處理好客房突發(fā)事件以及處理好客人的投訴。
11、與各部門互相配合，共同做好服務(wù)工作。
12、熟悉店內(nèi)的各種經(jīng)營項目及收費標(biāo)準(zhǔn)，并適時促銷。
13、定期對客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)防火、防盜等安全檢查工作。
14、要照顧到重點客人并及時傳遞信息。
15、完成公司交給的其他任務(wù)。
上班地點
工作地址：
賀州富川瑤族自治縣逸喆酒店(富川民族文化廣場店)富川縣文化廣場東路1號 查看上班路線
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客房主管/領(lǐng)班4000-5000元賀州-平桂區(qū)崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并確保客房區(qū)域的清潔與維護(hù)，符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、安排客房團(tuán)隊的工作，包括分配任務(wù)、培訓(xùn)新員工以及評估員工表現(xiàn)。 3、處理客人投訴，確保問題得到及時解決，提升客戶滿意度。 4、管理客房物資，控制庫存，確保供應(yīng)充足且成本效益。 5、參與部門會議，匯報工作進(jìn)展，提出改進(jìn)建議，執(zhí)行酒店政策更新。 任職要求： 1、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。 2、熟悉客房服務(wù)流程，有較強的服務(wù)意識和解決問題的能力。 3、良好的溝通技巧，能夠與客人、同事及管理層有效溝通。 4、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作，適應(yīng)輪班制度，包括周末和節(jié)假日。 5、具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，能夠在壓力下保持冷靜。2025-12-12
楊國平 -
2025-12-12
黃伙有
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2025-12-12
黃伙有
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2025-12-12
黃伙有
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客房經(jīng)理4000-6000元賀州-八步區(qū)賀州市八步喜悅城市酒店酒店/旅游1. 運營管理 - 全面負(fù)責(zé)客房部（含樓層、洗衣房、布草房、PA等）的日常運營，確保服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 - 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程，保障房間狀態(tài)達(dá)到入住要求。 - 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門的工作，確保客房及時交付和設(shè)施維護(hù)。 2. 質(zhì)量管理 - 制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）。 - 定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率及客用品擺放情況，處理客人投訴與特殊需求。 - 通過客評分析（如OTA評價、賓客反饋）持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 3. 團(tuán)隊管理 - 負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員（房務(wù)員、領(lǐng)班、主管等）的招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核。 - 建立激勵機制，提升員工工作效率與服務(wù)意識。 - 解決部門內(nèi)人事問題，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定性。 4. 成本控制 - 編制部門預(yù)算，管控客房用品（清潔劑、布草、易耗品）的采購與庫存。 - 優(yōu)化能源消耗（水、電）、減少浪費，降低運營成本。 - 監(jiān)督布草洗滌與報廢流程，確保物資合理使用。 5. 安全管理 - 落實消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范，組織應(yīng)急演練。 - 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防工傷事故。 6. 客戶關(guān)系 - 處理VIP客人接待需求，提升賓客滿意度。 - 定期分析客戶偏好（如枕頭類型、房間朝向），提供個性化服務(wù)。2025-12-12
謝超信 -
酒店客房經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、5年以上，4星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，1年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。2025-12-12
陳新華
富川相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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汽車輪胎,汽車配件零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：機動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;潤滑油銷售;輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車電附件銷售;電池銷售;洗車服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)療美容服務(wù)；依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：診所服務(wù)；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用品銷售；化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護(hù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);二手車經(jīng)銷。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；護(hù)理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；第一類醫(yī)療器械租賃；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:保健食品（預(yù)包裝）銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：裝卸搬運（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 富川逸喆酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 3年（2022年11月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
