全部回答 已有 3人回答

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  15*******65 2022-03-27
  　其實，真正的談判是溫柔的，沒有殺機的，客戶也想成為這場交易的勝利者。因此，你要充分發(fā)揮與對方溝通的技巧，以尊敬、友善的態(tài)度面對客戶，同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。做銷售拜訪的時候，推銷員說話的語氣和聲調(diào)也是能否得到有效溝通的關(guān)鍵。希臘哲學家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你。”因為他了解，人的聲音是個性的表達，聲音來自人體內(nèi)在，是一種內(nèi)在的剖白。話隨音轉(zhuǎn)，換句話說，字句里藏著音調(diào)，音調(diào)里含有感情。
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  13*******55 2022-03-27
  迅速與客戶拉近距離的方法。
  初次見面，客戶懷著謹慎的心理和你交談，潛意識始終是抵抗的。怎樣迅速消除這種抵抗心理？最簡單的辦法是：使用和客戶相同的說話口氣和肢體語言。人的潛意識始終是有認同感的，如果你使用和客戶相同的語言或者行動方法，客戶會潛意識認為，他和我是同一種人，自然就少了許多對立情緒。
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  13*******04 2022-03-27
  拉家常！你可以和用戶隨意的聊天，比如做飯，家居，旅游，等等等等。任何事物都是有聯(lián)系的，不知不覺中，用戶已經(jīng)透露了他最重要的信息，比如收入，愛好，審美觀等等。同時，在聊天的過程中，由于避開了最敏感的價格等信息，客戶和你無形中拉近了距離。不知不覺地，客戶開始信任你了，你的銷售也就水到渠成了。