貴港京東店鋪推廣招聘
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淘寶/天貓/抖音/京東/運營
4000-7000元2025-12-12
盧明浩淘寶/天貓/抖音/京東/運營!淘寶/天貓/抖音/京東/運營!你在找工作,而我在找人才,我們正好合適!
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崗位要求:
1、大專以上學歷【經驗豐富也可以】,2年以上電商店鋪運營經驗,有優秀付費推廣能力的優先考慮,有從0到1的運營經驗;
2、熟悉使用電商平臺的付費推廣;
3、熟悉電商平臺的運營規則,負責店鋪整體維護運營,完成銷售目標;
4、分析每日營運情況,統計數據,有針對性的提出解決辦法,月度數據報告的制作、匯報;
5、擅長與電商平臺采銷對接溝通,爭取相關活動促銷資源;
6、性格外向,擅長與人打交道,敢于挑戰自我,有工作承壓能力。
上班時間:
9:00-18:00,休息:月休4天的。如果有國家節假日那個月就休多1天,比如五月和十月是多1天,也就是一個月最多有5天休
薪資待遇:4K-6K+績效
試用期1個月4K轉正后4K+績效0-3k);能力優秀的你薪資可面談!!! -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元2025-12-07
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發現后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優質服務維護客戶關系,并持續提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識,優秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規則;
4、具有較強的溝通能力和執行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節日禮品:特定節日有禮金或禮品,法定節假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業發展規劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓
約 2 個崗位
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