貴港商品數據分析招聘

您關心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實習！！！
【在這里，您將會經歷】
1、入職訓練 - 初步了解公司的業務和發展現狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領客服團隊完成銷售業績，負責銷售目標的分解、落實；
3、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓和評估；制定客服服務規范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優化客戶服務質量；
4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法；利用通訊工具向客戶發送促銷季新品信息；維護客戶關系，增加客戶粘度；
6、服務管理：建立并優化企業獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監督準則的良好執行；
7、店鋪日常操作的維護和管理：關注售前客服的訂單有效性和每日完成業績；關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進分析報表數據，優化服務流程提高轉化率；
8、針對客戶對產品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規范以及績效考核方案，優化人員結構，并熟悉績效KPI；
10、協助相關團隊管理和維護在線商品，配合執行各種店鋪活動；
11、配合運營團隊執行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應，及時調整人員結構和工作安排；處理突發情況，制定預警機制和處理方法；
13、傳遞、執行公司政策，各種店鋪活動等信息 ，確保所管崗位能及時了解和響應；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大專或以上學歷，專業不限（最好工商管理專業）
2. 具備想法和態度，通過公司系統培訓，后期能獨立帶領團隊，對接完善工作內容；
3. 具備優秀的學習能力，通過系統培訓，掌握人力資源、企業管理等管理知識體系；
4. 具備求真務實的精神，用心了解和學習公司文化和系統，以結果為導向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調整薪資；
2、上班時間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節日禮品：特定節日有禮金或禮品，法定節假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓

2、負責每日數據監控與分析，例如營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等，及時調整和優化銷售計劃。 …… 3、分析平臺熱銷產品，對店鋪產品進行優化，標題優化； 4、.分析同行優秀標桿 任職要求： 1、有2年以上天貓店鋪的運營經驗。 …… 3、對數據敏感，有較強的數據分析能力和意識，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整建議。 4、具有良好的策劃能力和執行能力，邏輯思維能力強。 5、組織及協調能力強。

技能要求：熟悉天貓等電商平臺的運營規則，具備活動策劃與執行能力，熟悉商品上架、推廣、售后等流程1。 …… 對數據敏感，具備較強的數據分析能力和敏感度4。 個人素質：溝通能力與團隊合作：要求應聘者具備良好的溝通能力、團隊協作精神和抗壓能力，能夠與團隊成員緊密合作，共同實現業績目標1。

1.負責公司店鋪運營，熟悉抖音、蝴蝶號、小紅書所有玩法，包括整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣、促進銷售目標的達成；粉絲運營、店鋪運營、直播運營、效果分析等； 2.負責店鋪日常運營和維護，包括店鋪裝修、 …… 詳情頁優化、商品賣點提煉、商品上下架、提高店鋪評分; 3.負責店鋪賬號效果優化，包含資源名稱、標簽、預覽圖等內容的編輯、優化與發布; 4.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理，及時提出營銷改進措施， …… 給出確實可行的改進方案; 5.擅長把握用戶興趣點與傳播點，能有效結合產品特點輸出用戶感興趣的內容，具有打造爆款內容的能力； 6.負責平臺推廣效果的跟蹤、數據分析、反饋和優化調整等工作。 …… 7.對店鋪的數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率等，并形成報表和提出改進策略; 8.熟悉平臺規則、能獨立處理違規。