貴港網絡售后客服招聘

招聘崗位： 快遞售后客服 (20名）（短期工，暑假工不招）
任職要求：
1、 專業不限，有客服經驗優先 （18-35歲）
2、對工作認真細心耐心責任心， 具備較強抗壓能力
3、具備出色的溝通能力、執行力 、工作積極 、努力有拼勁
4、具備良好的團隊合作精神和服務意識
5、服從并保質保量完成領導工作的安排
6、熟悉辦公軟件表格數據匯總及整理 ，電腦打字50字/分鐘（試用期可放寬）
工作內容：
1，通過網絡平臺受理客戶對物流貨物的咨詢，負責受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時響應客戶需求，提升客戶滿意度 。
薪資待遇： 2400—3100元底薪 +提成另算（按個人) +工齡獎
上班時間： 早8點--18點/ 早8點30--18點30 ，月休4天 排班輪休
工作地址： 貴港金港大道中段財富中心16樓01室
（有意電聯 非誠勿擾，符合以上要求直接過來面試）
面試時間：早9-11.30點 或下午 14.30-17.30 點
崗位職責:
1.為客戶提供專業的售后支持與服務，解答客戶咨詢，處理客戶投訴；
2.及時響應客戶需求，有效解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度；
3.保持良好的客戶溝通，確保服務質量滿足公司標準；
4.協助團隊完成日常工作，包括但不限于數據整理與客戶反饋。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心處理客戶問題；
2.具有較強的抗壓能力，能在壓力下保持工作質量；
3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通；
4.熟悉常用辦公軟件，能夠快速處理數據和報告。

行業概況：
個人債務領域一站式解決債務問題，給予債務人一個重新履約的機會，具備絕對的市場競爭力，萬億級的藍海市場，業務范圍覆蓋全國
主營業務：
1、各大銀行信用卡、信用貸逾期: 停息掛賬、避免催收、避免訴訟、停止罰息、違約金等費用，最長可分60期
2、互聯網金融/網貨平臺: 避免催收困擾，高額利息/罰息，減免超出司法保護上限利息
幫扶制度：
1、多維度培訓系統：從項目培訓到推廣和管理，手把手引導新手小白入行
2、一對一幫扶系統：師徒傳承制一對一指導，從小白到大咖的路徑扶持
3、縱深服務系統：向下延伸服務，全方位賦能支持
4、售后客服體系：無憂操作，及時解答客戶疑問
5、律所法務支持：中國十大律所“煒衡”為強大后臺，以專業、敬業的態度解決客戶問題
6、積極創新能力：持續不斷開發新的市場項目，保證業務持續性
崗位要求:
1、性別年齡不限，心態年輕積極健康
2、可接受無經驗（前期有老員工帶）
3、思維清晰，學習能力強，有目標感，能夠為達目標善于思考
4、熱愛銷售行業，善于與人打交道，熟練使用微信及網絡
5、深刻領會公司的經營理念，服務理念，并落實到實際工作中
6、吃苦耐勞，能承受前期開拓壓力，抗得住誘惑，受得了委屈，經得起打擊，守得住希望
7、有過負債經歷、有過 POS機、辦過信用卡、貨款、催收、保險金融、旅游行業、美業、房地產、二手車新車交易、人力資源外包公司相關經歷工作的，上手更加容易
工作內容：
1、公司提供精準優質客戶資源，無需自己尋找客戶，客戶意向高，好成交
2、公司全網推流，通過微信添加客戶，洽談及成交
3、對客戶進行整理歸類，長期維護好客戶關系
工作時間：可以根據個人情況選擇時間段（8:00-17:00或9:00-18:00或10:00-19:00)，午休1.5小時，工作氛圍輕松無壓力
薪資構成：底薪3500~5000+高提成+開單獎，綜合薪資8000起
福利制度：
國家法定節假日心意禮品+每月獎金+冰箱+微波爐+水果+零食下午茶+節日福利+生日福利+不定期團建活動
月度季度年度獎狀獎杯獎金獎品
定期進行活動及專業知識培訓等
公司資助優秀員工考取國家級崗位證書