職位描述
公司介紹：
我司是一個家具廠，產品自產自銷，主要在網絡渠道銷售（淘寶、拼多多等網購平臺），電商部門分為：運營、客服、技術、設計、財務、發貨等部門及小組，總人數為40-50人。
【崗位職責】：
1、負責部門人員的日常管理（目前客服部門人員20人左右，可按需增減），例如人員排班，假勤審批，組員個人情緒引導和梳理等，確保部門工作有序進行；
2、制定培訓計劃，定期組織部門人員培訓，提高團隊的服務水平；
3、制定團隊績效考核，提升組員個人綜合能力；
4、熟練操作電商平臺后臺，整理、分析客服日常數據，及時歸類反饋到相關部門并跟進處理結果；
5、確保與各相關業務部門溝通順暢，完成上級交辦所有任務。
【崗位要求】：
1、有銷售和管理崗位工作經驗；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件；
3、有良好的溝通能力，能獨立應對顧客投訴或危機事件等突發情況；
4、有一定親和力，書面表達能力強、邏輯思維能力強，協調溝通能力強；
5、熟悉電商平臺，且有客服主管經驗者優先。
【工作地址】：
廣西貴港市港南區八塘工業園
【工作時間】：8:00-16:30、12:00-20:30、15:30-00:00，三個班次可自行安排。
公司簡介
1、公司成立時間：2014年12月23日，主要經營范圍：家居生產、加工、銷售，產品自產自銷，主要銷售渠道為淘寶網、拼多多、亞馬遜等電商平臺；
2、公司生產人員150-200人，電商部門人員40-50人，是本地電子商務龍頭企業；
3、公司產品涵蓋住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運動瑜伽等；
4、公司所在地：貴港市港南區江南工業園
上班地點
工作地址：
貴港市港南區江南工業園內（貴港市捷力電池有限公司內） 查看上班路線
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一般項目：電力電子元器件制造；電子元器件批發；電子產品銷售；模具銷售；橡膠制品銷售；橡膠制品制造；塑膠表面處理；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；五金產品制造；五金產品零售；通用設備制造（不含特種設備制造）；機械電氣設備制造；機械設備銷售；機械電氣設備銷售；技術進出口；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
軟件開發；辦公設備、辦公耗材、數碼產品、音響設備、計算機軟件及輔助設備、安防監控設備、五金交電、化工產品（危險化學品除外）、建筑材料、金屬材料、機械設備、日用百貨、文化用品、體育用品、勞保用品、農副產品、塑料制品、酒店用品、家用電器、廚衛用品、環衛用品、機電產品、節能設備、空調制冷設備、供暖設備、廣播系統、交通設備、消防設備（除強制性認證的消防產品外）、裝飾材料、視頻會議設備、攝像器材、預包裝食品、散裝食品、飲用水、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、保健品、工藝品、家具、玩具、化妝品、服裝鞋帽、礦產品、珠寶玉石、水處理設備、環保設備、交通設備、通訊器材、電力器材、農用機械、化肥、醫療器械、有色金屬材料、茶葉茶具、健身器材批發零售；教學儀器、實驗設備、通信設備、電子設備維修；網上貿易代理服務；綜合布線及維護服務；計算機系統服務及維修、計算機系統集成、標牌制作及銷售、網絡工程安裝及施工；辦公設備租賃。室內外裝飾工程施工，園林綠化工程，市政工程、建筑工程、機電安裝工程、亮化工程、道路工程、水利工程設計與施工；物業服務；衛生清潔服務，慶典活動策劃，會議會展服務，攝影服務，體育文化交流活動策劃；餐飲服務；餐飲管理；設計、制作、代理、發布國內廣告；對餐飲業、建筑業、房地產業、酒店業、旅游業、醫療業、電力供應業、水利業、道路工程、農業、種植業、高新技術項目、體育業、文化產業的投資；旅游資源的開發；運動場地租賃；體育用品租賃；汽車租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：軟件開發；信息技術咨詢服務；5G通信技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；移動終端設備銷售；通訊設備銷售；網絡設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；移動通信設備銷售；房地產經紀；非居住房地產租賃；房地產咨詢；住房租賃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；數字視頻監控系統銷售；廣播影視設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；日用百貨銷售；家用電器銷售；氣體、液體分離及純凈設備銷售；辦公用品銷售；鞋帽零售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；箱包銷售；汽車裝飾用品銷售；五金產品零售；體育用品及器材零售；非公路休閑車及零配件銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；智能無人飛行器銷售；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：出版物批發；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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文化藝術交流策劃，市場營銷策劃，網絡營銷策劃，影視廣告策劃，大型活動策劃；企業文化管理、咨詢；旅游項目策劃、咨詢；室內裝飾設計；設計、制作、發布、代理國內各類廣告；會務會展服務，婚慶禮儀服務，攝影服務；影視拍攝；文化用品、工藝品、化妝品、辦公用品、電子產品、酒店用品、裝飾材料、食品、農副產品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟硬件開發及技術服務；電腦及零配件、數碼產品、音響設備、燈光器材、監控設備、廣播設備、通訊設備、消防設備、太陽能設備、家用電器、停車場設備、電腦耗材、網絡設備、LED產品、五金交電、電線電纜、儀表儀器、燈飾、花木、辦公設備及耗材、辦公用品、紙制品、勞保用品、日用百貨、文體用品、制冷設備、醫療器械、家具、塑料制品、建筑材料、計算機操作系統及軟件銷售；電子產品維修；網站設計與開發；信息系統集成服務；網絡綜合布線施工；安防系統工程；多媒體教學系統工程；樓宇智能化系統工程；消防系統工程；弱電系統工程；其他印刷品印刷；計算機設備維修與保養；辦公設備維修及保養。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：電子元器件制造；國內貿易代理；電力設施器材制造；塑料制品制造；塑料制品銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；電力電子元器件銷售；電子元器件批發；電子元器件零售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電子專用設備制造；電子專用設備銷售；電子元器件制造；電子元器件批發；電子元器件零售；電子產品銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；電力電子元器件銷售；其他電子器件制造（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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鋁合金門窗生產、制作、安裝、銷售;室內外裝飾工程的設計、施工、維護;裝飾材料、建材、五金、環保材料、金屬材料、防水材料、機電設備、木材及制品、花卉盆景、家具、辦公用品、電子產品、日用百貨的批發零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；潤滑油銷售；電池銷售；五金產品零售；五金產品批發；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；機械設備租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；商務代理代辦服務；電子元器件與機電組件設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；機動車充電銷售；以自有資金從事投資活動；太陽能發電技術服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：人工智能公共數據平臺;通信設備制造;電子真空器件制造;信息系統集成服務;智能家庭消費設備制造;智能家庭消費設備銷售;音響設備制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 貴港市易寶林電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務
- 成立時間 9年（2016年8月22日）
- 企業性質 有限責任
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