職位描述
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌售后部日常維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的管理工作
2、及時(shí)了解掌握汽修行業(yè)動態(tài)及競爭對手的情況,為公司的經(jīng)營提供有效的決策依據(jù);
3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程;
4、及時(shí)處理并解決客戶投訴,并制定改善措施,提升客戶滿意度;
5、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。
公司簡介
我們公司主營業(yè)務(wù)新車 二手車 上牌 保險(xiǎn)
年檢等...
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 港北區(qū) 西江 查看上班路線
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