職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)景區(qū)售票工作,包括售票、退票及票務(wù)查詢等;
2. 為游客提供熱情、專業(yè)的咨詢服務(wù),解答相關(guān)問題;
3. 維護(hù)售票區(qū)域的秩序和整潔,確保游客的良好體驗(yàn);
4. 協(xié)助處理突發(fā)情況,保障游客安全。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能與游客進(jìn)行有效交流;
2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠配合團(tuán)隊(duì)完成工作;
3. 具備一定的應(yīng)變能力,能夠在緊急情況下保持冷靜;
4. 熱愛旅游行業(yè),有親和力,能夠?yàn)橛慰吞峁┯鋹偟姆?wù)體驗(yàn)。
公司簡介
主要注重于平天山的旅游開發(fā)
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 查看上班路線
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票務(wù)主管3000-5000元貴港-平南縣貴港市北帝山旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)旅游區(qū)的票務(wù)管理工作,包括票務(wù)日常銷售、預(yù)訂和退換票等。 2. 配合營銷策劃活動做好相關(guān)票務(wù)工作。 3. 對接并核算各OTA平臺、代理商、旅行團(tuán)票務(wù)數(shù)據(jù),做好票務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表等相關(guān)工作。 4. 與相關(guān)部門合作,及時處理游客的投訴和問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求 1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與游客和同事有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作。 2. 熟悉票務(wù)操作流程和系統(tǒng),具備一定的財(cái)務(wù)類或數(shù)據(jù)類工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力。 4. 大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)類、數(shù)據(jù)類或金融類專業(yè)。?2025-12-04
張小姐
- 廣西北山文化旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
- 成立時間 4年(2021年11月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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綜合辦公室主任
¥4000-5000元
貴港-港北區(qū) -
營銷總監(jiān)
¥7000-8000元
貴港-港北區(qū)