職位描述
崗位職責:
1.提供卓越的客戶服務，解答客戶的各類問題；
2.高效處理訂單流程，確保訂單的準確性和及時性；
3.密切監控訂單狀態，確保訂單變更或問題能夠及時解決；
4.保持客戶溝通，提升客戶滿意度；
5.收集并總結客戶反饋，為產品和服務改進提供參考。
任職要求：
熟悉國內主流電商平臺后臺操作和規則
1.熟練掌握電腦及常用辦公軟件；熟悉PS軟件
2.具備良好的學習能力和適應能力，能快速掌握新工具；
3.善于溝通，能有效處理客戶咨詢和訂單問題；
4.具有團隊協作精神，能夠獨立完成工作任務；
5.能在忙碌環境中保持耐心和專注。
上班地點
工作地址：
貴港 港北區 南寧百貨 查看上班路線
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居家辦公客服9903000-5000元貴港-港北區重點：云辦公，只需在家辦公即可，無學歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時間 4 有耐心、普通話標準者優先錄取! 5工作輕松，只需居家在家辦公即可，足不出戶就能工作19小時前
鄧新蕊 -
客服運營主管5000-6000元貴港-港北區崗位職責： 1、負責客服團隊的日常運營管理，確保服務質量與客戶滿意度； 2、制定和優化客服工作流程，提升團隊工作效率； 3、監控客戶反饋，分析數據，提出改進措施，解決客戶問題； 4、組織客服培訓，提升團隊專業技能和服務意識； 5、協調內部資源，處理重大客戶投訴及突發事件。 任職要求： 1、具備出色的團隊管理和溝通能力，能夠激勵團隊達成目標； 2、熟悉客服行業發展趨勢，有成功的服務流程優化案例； 3、具有較強的分析和解決問題的能力，能夠快速響應客戶需求； 4、擁有良好的客戶服務意識，能夠站在客戶角度思考問題； 5、有相關行業背景，優先考慮具有影視傳媒行業客服管理經驗者。2025-12-07
韋勝
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2025-12-07
張福強
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區廣西貴港市匯翔機電設備有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務質量 2. 處理客戶反饋，優化客戶體驗，提升客戶滿意度 3. 與團隊協作，共同完成部門設定的服務目標 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節奏環境中工作，保持積極的工作態度 3. 具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員和諧相處 網絡平臺客服、運營 1、負責公司新媒體運營，根據要求撰寫各種符合優質、有傳播性的內容，有淘寶、1688等平臺的客服運營經驗，積極主動溝通學習新的平臺規則和知識。 2、負責公司新媒體的推廣，包括進行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇：試用2月底薪2000，正式后2500，還有績效以及提成。特別優秀者，可面談薪資。雙休和法定節假日帶薪休假，包吃中午餐。 上班時間8:30-12:00，下午14：30-18點，還有社保等諸多優厚待遇！我們是一個積極向上的團隊，歡迎加入我們！2025-12-07
黃鶴
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退款客服3000-4000元貴港-港北區貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內設計/裝潢/建材退款崗位職責： 1、及時處理客戶的退款請求，提升客戶服務體驗。 2、根據公司政策及流程審核客戶的退款申請，確保申請符合退款條件。 3、跟進每筆退款貨未退回訂單，避免退款不退貨問題。 4、分析退款數據，提出優化退款流程的建議。 5、解答客戶關于退款的相關疑問，提供專業的咨詢服務。 崗位要求： 1、優先高中以上學歷或者有1年電商客服行業工作經驗。 2、熟練使用辦公Excel軟件。 3、有較強的溝通能力和服務意識、責任心強，能夠承受一定工作壓力。 4、具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務。 福利： 1、包工作餐，生日會，下午茶，節假日禮品 2、提供良好的職業發展通道，優秀員工有機會晉升為團隊負責人。2025-12-07
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2025-12-07
謝燕雄
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客服七小時不加班5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇：無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內容：負責邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-12-07
劉佳勇
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新手客服每月5000以上5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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港北區客服 坐班不要經驗5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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客服七小時 不加班5000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺電話客服 無責底薪2800+100全勤+邀約獎金100/人+簽單獎勵400+簽單提成（4.5%～7%，每單提成保底4000以上），月工資5000～10000元 工作內容：公司提供客戶資源，負責邀約客戶上門參觀，了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），做六休一，星期一休息，月休四天2025-12-07
劉佳勇
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：商業綜合體管理服務；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；住房租賃；柜臺、攤位出租；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；酒店管理；餐飲管理；物業管理；五金產品零售；電子產品銷售；家用電器銷售；通訊設備銷售；照相器材及望遠鏡零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；母嬰用品銷售；珠寶首飾零售；日用雜品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；皮革制品銷售；化妝品零售；家具銷售；針紡織品銷售；燈具銷售；金屬材料銷售；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
服裝的生產及銷售，繡花織布。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可經營項目：房地產開發經營；建設工程設計（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：以自有資金從事投資活動；工業工程設計服務；工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程管理服務；園林綠化工程施工；規劃設計管理；針紡織品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；科技中介服務；住房租賃；非居住房地產租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；倉儲設備租賃服務；土地使用權租賃；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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中學教育
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許可項目：食品銷售；食品生產；城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；外賣遞送服務；日用百貨銷售；新鮮蔬菜零售；新鮮蔬菜批發；新鮮水果批發；水果種植；食用農產品零售；蔬菜種植；新鮮水果零售；鮮肉零售；水產品零售；鮮蛋零售；水產品批發；鮮蛋批發；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可經營項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程設計；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般經營項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；電池銷售；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；智能輸配電及控制設備銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；小微型客車租賃經營服務；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；機動車鑒定評估；洗車服務；汽車拖車、求援、清障服務；潤滑油銷售；軸承、齒輪和傳動部件銷售；電車銷售；二手車交易市場經營；新能源汽車電附件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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銷售：噴碼機，墨水，墨盒，打印機配件及耗材，機械設備租賃，噴碼機包裝設備的研發、銷售、安裝及維修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
- 深圳市冷鋒科技有限公司
- 所在行業
- 成立時間 8年（2017年11月22日）
- 企業性質 有限責任
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高級電商美工
￥4000-8000元
貴港-港北區
