職位描述
工作要求:
1.具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力;
2.有強烈的客戶服務意識,可以理解客戶的產品使用場.景及客戶需求;
3.較好的邏輯思維,做事細心,認真負責;
4.自帶手提電腦;【可接受應屆畢業生】
5.會開小車優先,有C1駕駛證,能偶爾區內出差.
工作職責:
1.企業微信相關產品的線上售后服務;
2.提供產品咨詢服務,回答用戶關于產品的各種使用問題,提供遠程及現場演示服務;
3.提供產品的培訓服務及線上運營指導,定期幫助客戶解決問題;
4.完成定期的客戶回訪,了解產品的使用情況,記錄回訪內容與問題,完成定期的客戶售后文檔;
6.通過與客戶的溝通挖掘客戶的潛在需求,提高客戶的活躍度;
7.注重滿意度,提高客戶的增購及續費;
8.完成領導交辦的其他工作。
待遇:
1、享受法定節假日;
2、繳納法定養老、醫療、工傷、生育、失業和商業保險 ;
3、節假日禮品、慰問禮品、住院探望等;
4、公司定期舉辦各類集體活動、另旅游獎勵、帶薪培訓等。
公司簡介
網易貴港作為“網易”在貴港地區唯一授權運營方,于2018年1月份正式進駐貴港,在2018年以“我是家鄉代言人”欄目為全年主線活動,在該欄目主線下深度開展“家鄉發展成果展”、“直播看家鄉”、“人物專訪”、“專題報道”、“主題論壇”、“年度城市盛典”等活動,通過網易新聞平臺在線上線下全方位解讀貴港、了解貴港、推動貴港城市發展。
截止2018年12月,廣西網易新聞客戶端裝機量1500萬+,廣西日活躍用戶300萬+,貴港網易新聞客戶端裝機量65萬+,日活躍用戶20萬+,平均單次直播活動在線瀏覽量5萬人次+,強大的品牌媒體號召力為客戶的宣傳工作提供堅實的基礎。
上班地點
工作地址:
廣西貴港市港北區江北西路廣開大廈7樓701室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-07
謝燕雄 -
2025-12-07
謝燕雄
- 廣西晟路文化傳媒有限公司
- 所在行業 安防/包裝/傳媒
- 成立時間 5年(2020年1月3日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --