1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林電話客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年12月桂林電話客服經(jīng)理最新招聘，靈川縣1條，平均工資約為3945元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多電話客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
電話邀約客服
3000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
2025-12-17
李經(jīng)理人事行政經(jīng)理1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。
2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。
3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。
4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林電話客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
王小姐投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-29 -
陸先生投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-25 -
王小姐投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-17
-
莫小姐投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-07 -
黎小姐投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-06 -
黃小姐投遞了 桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 的 電話邀約客服 職位2025-11-02
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林客服經(jīng)理招聘工資
￥
3945
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
0.7%小于2K
-
9.5%2K
-
34%3K
-
13.6%4K
-
19.7%5K
-
2%6K-8K
-
1.4%8K-1W
-
1.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷54.5%
-
初中1.7%
-
高中14%
-
中專3.3%
-
大專24.8%
-
本科1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占54.5%，初中占1.7%，高中占14%，中專占3.3%，大專占24.8%，本科占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)71.1%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
-
1-3年25.6%
-
3-5年1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占71.1%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%，1-3年占25.6%，3-5年占1.7%。
相關(guān)企業(yè)
-
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術(shù)服務(wù);商務(wù)服務(wù)。 -
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務(wù)；機(jī)動(dòng)車維修；代理機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)；汽車銷售；汽車零配件、汽車用品銷售；二手車信息咨詢；機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)；為非營(yíng)運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)；汽車信息咨詢；代辦汽車及汽車駕駛證年檢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車/4S店 50-100人 -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；洗車服務(wù)；插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售；充電樁銷售；汽車零配件零售；二手車經(jīng)紀(jì)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；集中式快速充電站；發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)組制造；汽車裝飾用品銷售；電車銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；銷售代理；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；輪胎銷售；電池銷售；潤(rùn)滑油銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售；新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）；機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；集成電路銷售；汽車裝飾用品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一汽－大眾奧迪品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容，汽車租賃服務(wù)，汽車管理咨詢服務(wù)及會(huì)展業(yè)務(wù)，代理汽車登記業(yè)務(wù)，市場(chǎng)調(diào)查，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)，一類機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)（小型車輛維修），二手車交易（進(jìn)二手車市場(chǎng)），機(jī)械設(shè)備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車 10-30人 -
汽車零部件設(shè)計(jì)、制造、銷售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和所需機(jī)械設(shè)備、零配件、原材料的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
別克、雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等 -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；機(jī)動(dòng)車維修（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
二類小型汽車維修，代理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn)；汽車、一汽－大眾大眾品牌汽車及配件銷售，汽車美容、租賃，代理機(jī)動(dòng)車上牌、年檢及過戶手續(xù)；汽車咨詢服務(wù)；銷售日用品、家用電器、服裝；二手車經(jīng)銷；零售食品（憑許可證經(jīng)營(yíng)）；洗車服務(wù)、汽車信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
