1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
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桂林象山區酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占55.6%,高中占13.9%,中專占13.9%,大專占16.7%。
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桂林象山區酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占63.9%,1-3年占36.1%。