1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
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學歷要求分析
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不限學歷47.1%
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初中5.9%
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大專35.3%
桂林疊彩區酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占47.1%,初中占5.9%,高中占5.9%,中專占5.9%,大專占35.3%。
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桂林疊彩區酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占70.6%,1-3年占29.4%。