1.負責酒店客房部的管理工作，做好部門成本控制。
2.協(xié)作總經理、經理制作出的制度負責執(zhí)行。監(jiān)督。
3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。
4.及時反饋賓客信息和意見。
5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務規(guī)范，為顧客提供滿意的服務和優(yōu)質的品質質量。
6.完成領導交辦的其它工作任務。
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