1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林房地產公司客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林房地產公司客服經理最新招聘，七星區7條秀峰區5條，平均工資約為4195元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業客服主管
5000-6000元
- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節日禮物
- 培訓提升
2025-12-05
凌小姐1、全力建設、管理客服部，定期召開部門工作會議、協調其他部門的工作正常開展；
2、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理；
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作；
4、負責物業管理相關費用的收繳工作。
1、有親和力，普通話標準；有2年以上相關崗位工作經歷；
2、工作認真細致，積極主動，責任心強，溝通能力佳；
3、至少2年以上相關崗位工作經驗。
約 1 個崗位
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桂林房地產公司客服經理招聘最新投遞
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盧先生投遞了 桂林匯榮物業服務有限公司 的 物業客服主管 職位2025-12-07 -
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桂林客服經理招聘工資
￥
4195
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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33.3%3K
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13.6%4K
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19.7%5K
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2%6K-8K
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1.4%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷56.8%
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初中1.6%
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高中13.6%
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中專3.2%
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大專23.2%
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本科1.6%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占56.8%，初中占1.6%，高中占13.6%，中專占3.2%，大專占23.2%，本科占1.6%。
經驗要求分析
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不限經驗72.8%
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應屆畢業生1.6%
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1-3年24%
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3-5年1.6%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占72.8%，應屆畢業生占1.6%，1-3年占24%，3-5年占1.6%。
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對房地產項目、旅游項目、城建項目、養老項目、新能源項目、醫院、學校、市場、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業、制造業、物流業、倉儲業、餐飲業、文化傳媒業的投資、開發;投資管理;投資管理咨詢服務;生產、銷售及安裝機械設備(涉及行政許可審批項目除外);生產及銷售木地板、木門、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務;房地產策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創意產品的開發與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養殖、銷售;水產養殖、銷售;土特產銷售;展覽展示服務;停車場管理服務;生態農業旅游觀光;旅游景區開發與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點票務代理;物業服務;場地租賃;商業運營管理;商務信息咨詢;企業營銷策劃;國內各類廣告設計、制作、代理、發布。 -
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房地產開發、商品房銷售（憑有效資質證開展經營活動），物業服務，房地產中介服務，建材、國家允許經營的礦產品、化工產品（危險品除外）批發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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廣西房地產營銷特種部隊 桂林首屆十佳房地產中介服務機構 桂林首屆地產創意大賽最佳創意設計獎得主 幸運星營銷（桂林）公司是專業從事房地產營銷代理、品牌運營的實力機構,秉承先進廣州營銷理念,結合桂林本土實戰營銷經驗,為廣大客戶實現快速有效提升銷售的目標. 主要業務：全案營銷、銷售代理、區域銷售 -
許可項目：營業性演出；演出經紀；餐飲服務；住宿服務；旅游業務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發項目策劃咨詢；以自有資金從事投資活動；非居住房地產租賃；住房租賃；會議及展覽服務；項目策劃與公關服務；組織文化藝術交流活動；其他文化藝術經紀代理；攝像及視頻制作服務；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；攝影擴印服務；文化娛樂經紀人服務；文藝創作；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；藝術品代理；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；刀劍工藝品銷售；刀劍工藝品制造；藝（美）術品、收藏品鑒定評估服務；票務代理服務；禮儀服務；婚慶禮儀服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；專業設計服務；平面設計；圖文設計制作；日用百貨銷售；文具用品批發；辦公用品銷售；文具用品零售；服裝服飾出租；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發；照相機及器材銷售；辦公設備耗材銷售；農副產品銷售；文化用品設備出租；租賃服務（不含許可類租賃服務）；服裝服飾零售；服裝服飾批發；公園、景區小型設施娛樂活動；游樂園服務；供應鏈管理服務；休閑觀光活動；園區管理服務；市場營銷策劃；規劃設計管理；商業綜合體管理服務；文化、辦公用設備制造；文化場館管理服務；柜臺、攤位出租；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
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