1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林咨詢公司客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林咨詢公司客服經理最新招聘，七星區7條秀峰區5條，平均工資約為4195元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客戶服務經理
4200-12000元
2025-12-01
黃經理經理中國人壽綜合金融服務專員
中國人壽，中央金融企業、世界500強企業，深耕金融領域數十載，覆蓋保險、理財、養老、健康管理的綜合金融服務平臺。
??全品類金融產品體系
??千萬級優質客戶池
??系統化培訓機制（導師帶教+行業大咖授課）
??透明的晉升渠道
??上不封頂的薪資架構
??完善的福利保障
央企平臺:
? 薪資：底薪+提成，多勞多得無上限
? 福利：旅游+帶薪休假+多重保障+節日福利
? 要求：25-45周歲，大專及以上學歷
? 工作：金融產品推廣、客戶金融規劃、客戶維護、客戶售后服務、公司活動
央企平臺+清晰晉升，解鎖高薪人生！ -
客戶服務經理
3000-8000元
2025-11-27
黃經理經理1. 工作職責如下：
客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費，協助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。
保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。
溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。
福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節日福利
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林客服經理招聘工資
￥
4195
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
0.7%小于2K
-
9.5%2K
-
33.3%3K
-
13.6%4K
-
19.7%5K
-
2%6K-8K
-
1.4%8K-1W
-
4.8%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷56.8%
-
初中1.6%
-
高中13.6%
-
中專3.2%
-
大專23.2%
-
本科1.6%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占56.8%，初中占1.6%，高中占13.6%，中專占3.2%，大專占23.2%，本科占1.6%。
經驗要求分析
-
不限經驗72.8%
-
應屆畢業生1.6%
-
1-3年24%
-
3-5年1.6%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占72.8%，應屆畢業生占1.6%，1-3年占24%，3-5年占1.6%。
相關企業
-
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業管理；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
母嬰用品推廣，母乳喂養指導，健康信息咨詢 -
許可項目：第三類醫療器械經營；第三類醫療器械租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；第一類醫療器械租賃；第二類醫療器械租賃；軟件開發；辦公設備銷售；計算器設備銷售；軟件銷售；計算機及辦公設備維修；辦公用品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；辦公設備耗材銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；實驗分析儀器銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
批發兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿易；生物技術的研究與開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
健康 10-30人 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務；人身保險的再保險業務；各類人身保險服務、咨詢和代理業務；國家保險監督管理部門批準的其他業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
對科技項目、養老院項目、旅游項目、文化產業項目的投資；投資管理咨詢；酒店管理投資咨詢；企業管理咨詢；禮儀、會議會務服務；預包裝食品、保健食品、環保儀器設備銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
