1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林大學科技園客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林大學科技園客服經理最新招聘，平均工資約為4094元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理客服主管/客服經理銷售客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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平臺在線客服
2500-4000元
2025-12-16
艾麗人事主管崗位職責：
1?通過網絡平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時為客戶解決問題
2?無銷售性質、能接受晚班
3、需要在公司上班，不接受居家辦公
工作時間：8:00-17:00 15:00-24:00
我們希望你：
1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力；
2?打字速度45字/分鐘；
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我們可以給你：
1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤（綜合薪資2.5-4k，可安排住宿）
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需要在公司坐班，不招居家！ -
電商客服組長
3500-5500元
2025-12-09
白楊招聘【急聘！電商客服組長】??
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桂林相關熱門崗位
七星區附近熱門公司
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桂林市海陸空食品配送有限責任公司許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品銷售；生鮮乳收購；糧食加工食品生產；酒類經營；餐飲服務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；糧食收購；鮮肉零售；鮮肉批發；鮮蛋批發；鮮蛋零售；水產品零售；水產品批發；新鮮蔬菜零售；新鮮蔬菜批發；蔬菜種植；水果種植；水產品收購；初級農產品收購；中草藥收購；木材收購；棉花收購；谷物種植；林業產品銷售；園林綠化工程施工；以自有資金從事投資活動；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
桂林清研皓隆新材料有限公司石墨烯及新型碳材料的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、生產及銷售;無機材料技術開發、技術服務、技術咨詢及銷售;醫療器械、醫療耗材生產、銷售(許可審批項目除外);化工產品(危險化學品除外)、消毒劑、日化產品、勞保用品生產、銷售;無機非金屬材料、新能源材料、消毒產品、殺菌產品、清潔用品、化工新材料研發;實業投資;企業管理咨詢;服裝設計與銷售;國家允許經營的進出口貿易。 -
桂林智神信息技術股份有限公司無人機、電子設備研發、生產、銷售、租賃及技術服務(涉及許可審批項目憑有效許可證經營);軟件開發及軟件信息服務。 -
桂林速誠機電工程有限公司電氣成套設備、電器元件、電線電纜、新能源產品、充電樁及配件、勞保用品的銷售；低壓電力設備及配件、儀器儀表的銷售、安裝、加工制造、設計、技術咨詢及技術服務（審批許可項目除外）；勞務分包；勞務承包；電力設施承裝、承修、承試（憑有效許可證經營）；人力資源服務（憑有效許可證經營）；輸配電設備及配件的加工、裝配、包裝裝卸搬運。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
桂林大學科技園客服經理招聘最新投遞
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唐小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2025-10-20 -
衛小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2025-09-06 -
梁女士投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2025-08-18 -
周先生投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2025-08-13 -
戴小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 平臺在線客服 職位2025-07-29
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桂林七星區客服經理招聘工資
￥
4094
元/月平均工資
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2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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高中17.6%
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中專2.9%
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大專20.6%
桂林七星區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占58.8%，高中占17.6%，中專占2.9%，大專占20.6%。
經驗要求分析
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不限經驗82.4%
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1-3年14.7%
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3-5年2.9%
桂林七星區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占82.4%，1-3年占14.7%，3-5年占2.9%。
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許可項目：職業中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
網絡技術開發、技術服務；軟件開發、銷售；市場營銷策劃；企業管理；平面設計；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；企業管理咨詢；網上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
圍繞酒類同城速配業務，公司構建了貿易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發展事業部四大核心業務板塊。 -
許可項目：廣播電視節目制作經營；電影發行；電視劇發行（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網頁設計；攝影攝像服務；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；計算機軟件開發、銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
五金交電(電動車、摩托車除外)、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品(憑有效許可證經營)、包裝材料、工藝品、紙制品、床上用品、機械配件、服裝鞋帽、電腦軟硬件及耗材、通訊器材（無線電發射及地面衛星接收系統除外)、皮革制品、文化辦公用品、照明設備、不銹鋼制品、鋁合金制品、玻璃制品、酒店用品、酒店設備、機電產品(許可審批項目除外)、體育用品批發、零售:煙草專賣零售(憑有效許可證經營).(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動.) -
寵物用品 -
網絡教學課程研發；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創作與表演（憑有效許可證經營）；網絡軟件開發；教學儀器設備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數碼產品銷售。 -
電子商務服務；商品信息咨詢服務；城市配送服務（不含許可審批項目）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
