1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林大學科技園客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林大學科技園客服經理最新招聘，平均工資約為4851元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
電商客服組長
3500-5500元
2025-12-09
白楊招聘【急聘！電商客服組長】??
?? 我們需要一位“問題終結者”！ ??
如果你擅長帶團隊、懂電商、能搞定客戶，這里就是你發光的地方！
?? 崗位職責：
帶領10+人客服團隊，制定服務標準與流程優化
處理復雜客訴，升級疑難問題，維護店鋪評分
培訓新人，數據復盤，用業績說話！
? 我們要找這樣的你：
2年以上電商客服經驗，1年團隊管理經歷
熟悉平臺規則（天貓/京東/抖音等），抗壓強
溝通天花板+數據分析能力，結果導向型
?? 扁平化管理，晉升通道透明
?? 適合誰申請？
做過客服組長/想晉升的資深客服/自帶團隊賦能buff的小伙伴！
?? 直接聊！附上一句你的帶隊心得，簡歷秒通過！
（在線等一位未來合伙人~）
約 1 個崗位
桂林相關熱門崗位
七星區附近熱門公司
-
-
桂林市海陸空食品配送有限責任公司許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品銷售；生鮮乳收購；糧食加工食品生產；酒類經營；餐飲服務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；糧食收購；鮮肉零售；鮮肉批發；鮮蛋批發；鮮蛋零售；水產品零售；水產品批發；新鮮蔬菜零售；新鮮蔬菜批發；蔬菜種植；水果種植；水產品收購；初級農產品收購；中草藥收購；木材收購；棉花收購；谷物種植；林業產品銷售；園林綠化工程施工；以自有資金從事投資活動；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
桂林清研皓隆新材料有限公司石墨烯及新型碳材料的技術開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、生產及銷售;無機材料技術開發、技術服務、技術咨詢及銷售;醫療器械、醫療耗材生產、銷售(許可審批項目除外);化工產品(危險化學品除外)、消毒劑、日化產品、勞保用品生產、銷售;無機非金屬材料、新能源材料、消毒產品、殺菌產品、清潔用品、化工新材料研發;實業投資;企業管理咨詢;服裝設計與銷售;國家允許經營的進出口貿易。 -
桂林智神信息技術股份有限公司無人機、電子設備研發、生產、銷售、租賃及技術服務(涉及許可審批項目憑有效許可證經營);軟件開發及軟件信息服務。 -
桂林速誠機電工程有限公司電氣成套設備、電器元件、電線電纜、新能源產品、充電樁及配件、勞保用品的銷售；低壓電力設備及配件、儀器儀表的銷售、安裝、加工制造、設計、技術咨詢及技術服務（審批許可項目除外）；勞務分包；勞務承包；電力設施承裝、承修、承試（憑有效許可證經營）；人力資源服務（憑有效許可證經營）；輸配電設備及配件的加工、裝配、包裝裝卸搬運。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林七星區客服經理招聘工資
￥
4851
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
2%小于2K
-
4.1%2K
-
32.7%3K
-
8.2%4K
-
16.3%5K
-
2%6K-8K
-
2%8K-1W
-
12.2%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷64.1%
-
高中15.4%
-
中專2.6%
-
大專17.9%
桂林七星區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占64.1%，高中占15.4%，中專占2.6%，大專占17.9%。
經驗要求分析
-
不限經驗84.6%
-
1-3年12.8%
-
3-5年2.6%
桂林七星區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占84.6%，1-3年占12.8%，3-5年占2.6%。
相關企業
-
許可項目：職業中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
網絡技術開發、技術服務；軟件開發、銷售；市場營銷策劃；企業管理；平面設計；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；企業管理咨詢；網上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
五金交電(電動車、摩托車除外)、日用百貨、針紡織品、洗滌用品、化妝品、食品(憑有效許可證經營)、包裝材料、工藝品、紙制品、床上用品、機械配件、服裝鞋帽、電腦軟硬件及耗材、通訊器材（無線電發射及地面衛星接收系統除外)、皮革制品、文化辦公用品、照明設備、不銹鋼制品、鋁合金制品、玻璃制品、酒店用品、酒店設備、機電產品(許可審批項目除外)、體育用品批發、零售:煙草專賣零售(憑有效許可證經營).(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動.) -
公司目前經營的產品主要有：美容護膚彩妝用品、營養美容食品、保健品、女性私人訂制服裝四大品牌。 -
寵物用品 -
對貿易業、商務服務業的投資；食品經營（憑有效許可證經營）；電子產品（許可審批項目除外）、服裝、日用百貨、機械設備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設備、工藝品銷售；市場營銷策劃；網站建設及維護；計算機領域和新材料領域內技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；國家放開經營的進出口業務；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；企業形象策劃；文化項目策劃、推廣；商務信息咨詢、投資咨詢（以上范圍不含證券、期貨咨詢）；會議會展服務；票務代理；慶典活動策劃；包裝設計；電腦圖文設計、制作；攝影攝像服務；室內外裝飾工程設計、施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；市場營銷策劃；企業管理咨詢；服裝服飾批發；鞋帽批發；箱包銷售；家居用品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：酒類經營；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公設備銷售；家用電器零配件銷售；家具零配件銷售；食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；鮮肉零售；鮮蛋零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；日用品銷售；禮品花卉銷售；母嬰用品銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；箱包銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；樂器零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；五金產品零售；燈具銷售；家具銷售；寵物食品及用品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；汽車裝飾用品銷售；竹制品銷售；棕制品銷售；電子產品銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；美發飾品銷售；廚具衛具及日用雜品批發；服裝服飾批發；鞋帽批發；文具用品批發；體育用品及器材批發；珠寶首飾批發；寵物食品及用品批發；衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；勞動保護用品銷售；新鮮水果批發；新鮮蔬菜批發；鮮肉批發；家居用品銷售；日用品批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
