1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林疊彩區客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林疊彩區客服經理最新招聘，平均工資約為3533元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客戶服務專員
3600-3900元
2025-12-17
夏經理經理1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復，解答產品、服務及售后問題，記錄并反饋客戶需求。??
2.?訂單與數據管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務報告。??
3.?客戶關系維護?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進復購或續費。?? -
客戶服務經理
3000-8000元
2025-12-17
黃經理經理1. 工作職責如下：
客戶服務: 協助客戶辦理各種保單服務。如續期繳費，協助理賠，滿期金領取，新保單錄入等。
保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用，解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。
溝通能力: 擁有服務意識，愿意與客戶進行服務溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。
福利待遇: 帶薪培訓，保險保障，定期團建，節日福利 -
客服管家
4000-4300元
2025-12-16
恒大物業HR1、負責轄區公共水、電表讀數抄錄，負責轄區業戶物業費用催繳工作；
2、負責對所轄樓棟業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查；
3、協助接待業主來訪和接聽業戶來電，解答業主咨詢，受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議，并做好相應記錄，并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作；
4、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發現的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業主，與轄區業戶進行溝通交流，與業戶建立良好關系，積極協調業戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協助新業主辦理入住手續，協同業主驗收樓房。 -
桂林北站-電話客服
4000元
2025-12-09
黃女士人事2022年，不要再頻繁跳槽了，浪費了青春，浪費了經驗，找個平臺好好發展吧，再不努力，我們就老了。 【工作內容】 我們是一家專業的代理記賬公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互聯網代理記賬公司，公司有一個專業會計團隊，主要是負責幫助中小型企業注冊公司，做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業，公司提供客戶資源，主要是負責跟客戶介紹服務，達成合作，，一對一帶薪培訓上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間，可接受無經驗。 2.熱愛銷售，有責任心和團隊榮譽，有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力，喜歡辦公室電腦辦公者優先。 【公司特色】 1.培訓：一帶...
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莫小姐投遞了 金碧物業有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2025-12-17 -
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桂林疊彩區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占8.3%，高中占25%，大專占58.3%，本科占8.3%。
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桂林疊彩區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占58.3%，1-3年占41.7%。
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業管理；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：餐飲服務；城市生活垃圾經營性服務；住宅室內裝飾裝修；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理；房地產經紀；家政服務；物業服務評估；禮儀服務；園林綠化工程施工；農業園藝服務；日用電器修理；租賃服務（不含出版物出租）；非居住房地產租賃；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；環境衛生公共設施安裝服務；家用電器安裝服務；住宅水電安裝維護服務；居民日常生活服務；建筑物清潔服務；專業保潔、清洗、消毒服務；商務代理代辦服務；商業綜合體管理服務；停車場服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；安防設備銷售；智能家庭消費設備銷售；單位后勤管理服務；園區管理服務；固體廢物治理；市政設施管理；城鄉市容管理；城市公園管理；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務；輕質建筑材料銷售；門窗銷售；金屬門窗工程施工；農村生活垃圾經營性服務；打撈服務；小食雜；病人陪護服務；護理機構服務（不含醫療服務）；酒店管理；企業總部管理；物聯網應用服務；健身休閑活動；棋牌室服務；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；機動車充電銷售；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
保險 50-100人 -
母嬰用品推廣，母乳喂養指導，健康信息咨詢 -
物業 30-50人 -
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許可項目：第三類醫療器械經營；第三類醫療器械租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：衛生用品和一次性使用醫療用品銷售；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；第一類醫療器械租賃；第二類醫療器械租賃；軟件開發；辦公設備銷售；計算器設備銷售；軟件銷售；計算機及辦公設備維修；辦公用品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；辦公設備耗材銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；實驗分析儀器銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。 -
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務;各類人身保險服務、咨詢和代理業務;國家保險監督管理部門批準的其他業務。
