1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
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廣西美倫裝飾工程有限公司室內外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設施設計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設備安裝工程、土方工程、鋼結構工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛生潔具、日用百貨批發及零售;銷售家具、辦公家具。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
桂林新奧燃氣有限公司燃氣的生產、儲存、充裝、輸配和銷售（憑有效許可證經營）；燃氣設施的設計和安裝；燃氣設施與燃氣器具的生產、銷售和維修、租賃，物業服務、家政服務；充電樁建設及運營管理；充電服務；熱力供應，電力銷售（憑有效許可證經營)；廚房設備、采暖設備、家用電器、水凈化設備、空氣凈化設備的銷售、安裝、維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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一般項目：建筑裝飾材料銷售；金屬材料銷售；金屬制品銷售；金屬結構銷售；塑料制品銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；文具用品批發；文具用品零售；家具銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；五金產品批發；五金產品零售；機械電氣設備銷售；電氣設備銷售；電子產品銷售；門窗制造加工；金屬切削加工服務；日用雜品銷售；日用化學產品銷售；寵物食品及用品批發；寵物食品及用品零售；寵物銷售；寵物服務（不含動物診療）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：工程管理服務;建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務;會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修;建設工程施工;建設工程設計;建筑智能化系統設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業空間的設計與施工 -
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房屋建筑工程監理，市政工程監理，工程造價咨詢，工程建設項目招標代理，政府采購代理，人民防空工程建設監理。 -
受公司委托，承接公司業務。 （依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
建筑 10人以下
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許可項目：建設工程設計；建筑智能化系統設計（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工程管理服務；工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；專業設計服務；工業設計服務；圖文設計制作；規劃設計管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
室內外裝飾裝修工程、防水工程、鋼結構工程、幕墻工程、園林綠化工程設計與施工；門窗制作、安裝；水電設計、安裝；鐵藝制品加工、制作、銷售；鋁合金材料、廣告材料、五金交電、裝飾材料、建筑材料、環保材料、衛生潔具、陶瓷制品、燈具、家具、辦公用品、家用電器、水暖設備、制冷設備、銷售；不銹鋼制品加工、銷售；房地產營銷策劃；房地產信息咨詢；房地產經紀；房地產中介服務；代辦房屋過戶手續；自有房屋租賃；酒店管理；保健按摩服務；會務會展服務；自有場地租賃；物業服務；保潔服務；餐飲服務；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
裝飾 30-50人
