1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林臨桂區客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林臨桂區客服經理最新招聘，平均工資約為3800元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員/助理
3500-4500元
1小時內
林女士人事專員1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業費催繳、收房、裝修手續辦理
2、跟進處理業主的問題及投訴建議
3、全日制專科以上學歷，形象氣質佳，有物業行業經驗優先
4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心
5、個人際交際能力、應急處理能力
6、男女不限，20—30歲，160CM以上 -
客服主管（物業小區）
4000-6000元
3小時前
秦先生人事經理1、負責物業客服部門的全面工作。
2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。
3、跟蹤、處理責任區域內發生的所有事務，并及時向上級領導匯報。
4、負責物業服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業主滿意度。
5、熟悉相關的環境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。
6、具有較強的組織、溝通、協調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。 -
物業客服主管
5000-6000元
- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節日禮物
- 培訓提升
2025-12-12
凌小姐1、全力建設、管理客服部，定期召開部門工作會議、協調其他部門的工作正常開展；
2、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理；
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作；
4、負責物業管理相關費用的收繳工作。
1、有親和力，普通話標準；有2年以上相關崗位工作經歷；
2、工作認真細致，積極主動，責任心強，溝通能力佳；
3、至少2年以上相關崗位工作經驗。
約 3 個崗位
桂林相關熱門崗位
桂林臨桂區客服經理招聘最新投遞
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曾小姐投遞了 桂林嘉誠物業服務有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-12-16 -
楊先生投遞了 桂林嘉誠物業服務有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-12-15 -
蘇小姐投遞了 桂林匯榮物業服務有限公司 的 物業客服主管 職位2025-12-15 -
蘇小姐投遞了 桂林海吉星建設開發有限公司 的 客服主管（物業小區） 職位2025-12-14
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徐小姐投遞了 桂林海吉星建設開發有限公司 的 客服主管（物業小區） 職位2025-12-13 -
王先生投遞了 桂林海吉星建設開發有限公司 的 客服主管（物業小區） 職位2025-12-12
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桂林臨桂區客服經理招聘工資
￥
3800
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 5K，最多人拿：3K
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13%2K
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43.5%3K
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26.1%4K
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26.1%5K
學歷要求分析
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不限學歷48%
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初中8%
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高中12%
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中專4%
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大專24%
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本科4%
桂林臨桂區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占48%，初中占8%，高中占12%，中專占4%，大專占24%，本科占4%。
經驗要求分析
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不限經驗48%
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1-3年52%
桂林臨桂區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占48%，1-3年占52%。
相關企業
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機械制造,股權投資,酒店管理,住宿、餐飲服務,房地產開發、商品房銷售(憑有效資質證開展經營活動),國家允許經營的進出口貿易。 -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;食用農產品批發;初級農產品收購;食用農產品初加工;食用農產品零售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產;食品銷售;飲料生產;調味品生產;乳制品生產。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：餐飲服務；城市生活垃圾經營性服務；住宅室內裝飾裝修；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理；房地產經紀；家政服務；物業服務評估；禮儀服務；園林綠化工程施工；農業園藝服務；日用電器修理；租賃服務（不含出版物出租）；非居住房地產租賃；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；環境衛生公共設施安裝服務；家用電器安裝服務；住宅水電安裝維護服務；居民日常生活服務；建筑物清潔服務；專業保潔、清洗、消毒服務；商務代理代辦服務；商業綜合體管理服務；停車場服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；安防設備銷售；智能家庭消費設備銷售；單位后勤管理服務；園區管理服務；固體廢物治理；市政設施管理；城鄉市容管理；城市公園管理；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務；輕質建筑材料銷售；門窗銷售；金屬門窗工程施工；農村生活垃圾經營性服務；打撈服務；小食雜；病人陪護服務；護理機構服務（不含醫療服務）；酒店管理；企業總部管理；物聯網應用服務；健身休閑活動；棋牌室服務；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；機動車充電銷售；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
物業 30-50人 -
對房地產項目、旅游項目、城建項目、養老項目、新能源項目、醫院、學校、市場、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業、制造業、物流業、倉儲業、餐飲業、文化傳媒業的投資、開發;投資管理;投資管理咨詢服務;生產、銷售及安裝機械設備(涉及行政許可審批項目除外);生產及銷售木地板、木門、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務;房地產策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創意產品的開發與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養殖、銷售;水產養殖、銷售;土特產銷售;展覽展示服務;停車場管理服務;生態農業旅游觀光;旅游景區開發與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點票務代理;物業服務;場地租賃;商業運營管理;商務信息咨詢;企業營銷策劃;國內各類廣告設計、制作、代理、發布。 -
農業 10-30人 -
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一般經營項目：體育用品及器材零售；體育用品及器材批發；戶外用品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發；鞋帽零售；鞋帽批發；皮革制品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；非公路休閑車及零配件銷售；自行車及零配件批發；自行車及零配件零售；專業設計服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；品牌管理；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目:保安服務;勞務派遣服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:保安培訓;體育用品及器材零售;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);物業管理;物業服務評估;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;城鄉市容管理;建筑物清潔服務;城市綠化管理;園林綠化工程施工;環境衛生公共設施安裝服務;園區管理服務;家用電器安裝服務;家具安裝和維修服務;規劃設計管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務);住宅水電安裝維護服務;餐飲管理;停車場服務;會議及展覽服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);鐵路運輸輔助活動;社會穩定風險評估;業務培訓(不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓);日用百貨銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
一般項目：企業管理;商業綜合體管理服務;非居住房地產租賃;會議及展覽服務;市場營銷策劃;企業會員積分管理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
