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桂林龍湖大廈客服經(jīng)理招聘

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2025-12-18
夏經(jīng)理
經(jīng)理
1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復(fù),解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問題,記錄并反饋客戶需求。??
2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務(wù)報告。??
3.?客戶關(guān)系維護?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進復(fù)購或續(xù)費。??
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  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2025-12-18
黃經(jīng)理
經(jīng)理
1. 工作職責(zé)如下:
客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費,協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。
保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險政策和公司保險產(chǎn)品保障。
溝通能力: 擁有服務(wù)意識,愿意與客戶進行服務(wù)溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。
福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險保障,定期團建,節(jié)日福利
約 2 個崗位

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廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司
許可項目:餐飲服務(wù);城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修;體育場地設(shè)施經(jīng)營(不含高危險性體育運動)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:物業(yè)管理;房地產(chǎn)經(jīng)紀;家政服務(wù);物業(yè)服務(wù)評估;禮儀服務(wù);園林綠化工程施工;農(nóng)業(yè)園藝服務(wù);日用電器修理;租賃服務(wù)(不含出版物出租);非居住房地產(chǎn)租賃;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù);家用電器安裝服務(wù);住宅水電安裝維護服務(wù);居民日常生活服務(wù);建筑物清潔服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);停車場服務(wù);會議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;安防設(shè)備銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;單位后勤管理服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);固體廢物治理;市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;城市公園管理;城市綠化管理;建筑裝飾材料銷售;家具安裝和維修服務(wù);輕質(zhì)建筑材料銷售;門窗銷售;金屬門窗工程施工;農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營性服務(wù);打撈服務(wù);小食雜;病人陪護服務(wù);護理機構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù));酒店管理;企業(yè)總部管理;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù);健身休閑活動;棋牌室服務(wù);餐飲管理;以自有資金從事投資活動;機動車充電銷售;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林印象漓水酒店管理有限公司
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廣西桂林正宇教育科技集團有限公司
一般項目:教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;以自有資金從事投資活動;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;數(shù)字技術(shù)服務(wù);科普宣傳服務(wù);辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;招生輔助服務(wù);體驗式拓展活動及策劃;教育教學(xué)檢測和評價活動;組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司
景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    8.3%
  • 高中
    25%
  • 大專
    58.3%
  • 本科
    8.3%
桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占8.3%,高中占25%,大專占58.3%,本科占8.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    58.3%
  • 1-3年
    41.7%
桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占58.3%,1-3年占41.7%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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