1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林象山區客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林象山區客服經理最新招聘，平均工資約為3750元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多客服經理移動客服經理客服主管/客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經理
5000-10000元
2025-12-16
覃娟娟HR1、定期起草工作計劃，人員安排，并負責計劃和安排的實施。
2、負責本組銷售人員的業務指導與檢查，控制監督銷售流程，保證銷售業務按計劃程序進行。
3、銷售人員的入職培訓和日常業務的培訓。
4、銷售人員的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用和管理建議。
5、定期向總經理提交業務分析報告，客戶分析，銷售策略建議等。
6、定期向總經理提交工作計劃和總結，服從部門經理的管理和工作安排。
1、有一年以上同崗位經驗或一年以上帶團隊的經驗。
2、帶過團隊、做過電話銷售優先。
3、有能力的可以放寬相應條件，歡迎廣大銷售精英前來我司面試。 -
客服專員/助理
5000-8000元
2025-12-14
秦女士經理崗位職責：
1、通過電話、微信跟進等方式為業主提供裝修咨詢服務，向客戶提供裝修需求服務，使客戶認識、了解公司推出的優惠活動；
2、與客戶進行有效溝通，掌握客戶需求，邀約客戶到公司與設計師洽談，裝修、設計事宜，促成業務合作關系；
3、定期回訪客戶，進行有效的溝通聯系，建立良好的關系，最終促成業務合作。
福利：每月舉辦員工生日會、聚餐、享受法定節假日補貼，完成公司月績組織旅游！
薪資結構：基本薪資+上訪客戶獎金+業績提成 -
物業客服主管
3500-4000元
2025-12-03
藍婷單位人事1. 負責物業客服團隊的日常管理，確保客服工作高效、有序進行；
2. 處理業主的投訴、建議和咨詢，及時跟進并解決問題，提升業主滿意度；
3. 制定和完善客服工作流程及服務標準，提升團隊服務質量；
4. 協調物業各部門，確保業主需求得到快速響應；
5. 定期組織客服培訓，提升團隊的專業技能和服務意識；
6. 負責業主檔案管理，確保信息準確、完整；
7. 完成上級交辦的其他工作任務；
8.制定與完善物業費催繳目標與制度。
9、需要有相關的工作經驗。
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文小姐投遞了 桂林市潤家物業服務有限公司 的 物業客服主管 職位2025-12-15 -
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桂林象山區客服經理招聘工資
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學歷要求分析
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桂林象山區客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占91.7%，高中占8.3%。
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桂林象山區客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
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許可項目：職業中介活動;道路貨物運輸（不含危險貨物）;建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理咨詢;企業管理;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）;人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業管理；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；企業管理；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：工程管理服務;建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務;會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修;建設工程施工;建設工程設計;建筑智能化系統設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：餐飲服務；城市生活垃圾經營性服務；住宅室內裝飾裝修；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理；房地產經紀；家政服務；物業服務評估；禮儀服務；園林綠化工程施工；農業園藝服務；日用電器修理；租賃服務（不含出版物出租）；非居住房地產租賃；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；環境衛生公共設施安裝服務；家用電器安裝服務；住宅水電安裝維護服務；居民日常生活服務；建筑物清潔服務；專業保潔、清洗、消毒服務；商務代理代辦服務；商業綜合體管理服務；停車場服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；安防設備銷售；智能家庭消費設備銷售；單位后勤管理服務；園區管理服務；固體廢物治理；市政設施管理；城鄉市容管理；城市公園管理；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務；輕質建筑材料銷售；門窗銷售；金屬門窗工程施工；農村生活垃圾經營性服務；打撈服務；小食雜；病人陪護服務；護理機構服務（不含醫療服務）；酒店管理；企業總部管理；物聯網應用服務；健身休閑活動；棋牌室服務；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；機動車充電銷售；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
物業 30-50人 -
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許可項目:保安服務;勞務派遣服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:保安培訓;體育用品及器材零售;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);物業管理;物業服務評估;家政服務;專業保潔、清洗、消毒服務;城鄉市容管理;建筑物清潔服務;城市綠化管理;園林綠化工程施工;環境衛生公共設施安裝服務;園區管理服務;家用電器安裝服務;家具安裝和維修服務;規劃設計管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務);住宅水電安裝維護服務;餐飲管理;停車場服務;會議及展覽服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);鐵路運輸輔助活動;社會穩定風險評估;業務培訓(不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓);日用百貨銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
一般項目：企業管理;商業綜合體管理服務;非居住房地產租賃;會議及展覽服務;市場營銷策劃;企業會員積分管理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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門診部醫療服務（憑有效許可經營）；銷售醫療器械（憑有效許可經營）；企業管理咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
