1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林信息產業(yè)園客服經理招聘
桂聘提供2025年12月桂林信息產業(yè)園客服經理最新招聘，平均工資約為4094元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有加班補貼等，更多客服經理客服主管/客服經理銷售客服經理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓、淘寶在線客服 （無銷售性質）
3000-5000元
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-16
盧經理人事經理【工作內容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；
2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關注日常接待數(shù)據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦，熟悉電腦操作；
2、打字速度35字/分鐘以上；
3、良好的服務意識和銷售意識；
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣；
5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
【公司福利】
1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！ -
淘寶客服
3000-6000元
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-12-16
盧經理人事經理【工作內容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話；
2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單；
3、關注日常接待數(shù)據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦，熟悉電腦操作；
2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35；
3、良好的服務意識和銷售意識；
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣；
5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。
【薪酬待遇】
無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！
【上班時間】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00
【公司福利】
1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！ -
電商客服經理
4000-5000元
2025-12-16
謝小姐人事1、從事自主電商平臺產品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關商品）供應商入駐商業(yè)洽談；2、促銷電商平臺商品進行線上銷售；3、服務整個銷售過程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié)，穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務。
約 3 個崗位
桂林相關熱門崗位
七星區(qū)附近熱門公司
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桂林藝研科技有限公司一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；光通信設備銷售；光通信設備制造；通信設備制造；專業(yè)設計服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；電子元器件零售；電子元器件制造；光電子器件銷售；光電子器件制造；電子元器件批發(fā)；電力電子元器件銷售；半導體器件專用設備銷售；半導體分立器件銷售；半導體分立器件制造；電子產品銷售；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
桂林光隆科技集團股份有限公司半導體工藝平臺、通訊及非通訊光芯片、光器件、光電模塊、卡板及設備、系統(tǒng)集成、新一代光通信信息技術產品的研發(fā)、生產、銷售(以上經營范圍涉及行政許可審批項目除外);科技產業(yè)園及孵化器建設與投資;光通信高端裝備智能制造(涉及行政許可審批項目除外);新材料技術推廣;知識產權代理;信息咨詢服務(涉及行政許可審批項目除外)。 -
桂林方天光學儀器有限公司主要產品為高分辨率鏡頭，高分辨率顯微鏡，同軸照明鏡頭，遠心鏡頭，平行光路顯微鏡，大變倍比顯微鏡，機器視覺鏡頭，體視顯微鏡，金項顯微鏡，工具顯微鏡，二次元，三次元，CCD攝像頭，LCD顯示器，高度計，硬度計等等。。。產品注重模塊化、集成化和系列化，廣泛應用于電子和精密工業(yè)檢測、實驗室及測量儀器行業(yè)，并向科研、醫(yī)學和教學等領域拓展。 為專業(yè)客戶提供最完善的配套產品。
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桂林星辰科技股份有限公司一般項目：伺服控制機構制造；伺服控制機構銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；電機制造；電機及其控制系統(tǒng)研發(fā)；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；汽車零部件及配件制造；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；通用設備制造（不含特種設備制造）；機械電氣設備制造；機械電氣設備銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；貨物進出口；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
桂林信息產業(yè)園客服經理招聘最新投遞
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廖小姐投遞了 廣西小草信息產業(yè)有限責任公司 的 電商客服經理 職位2025-12-17 -
覃小姐投遞了 廣西小草信息產業(yè)有限責任公司 的 電商客服經理 職位2025-12-10 -
鄧先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-12-09 -
張小姐投遞了 廣西小草信息產業(yè)有限責任公司 的 電商客服經理 職位2025-11-16 -
馬先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-11-03 -
閆先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-10-30
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桂林七星區(qū)客服經理招聘工資
￥
4094
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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2%小于2K
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4.1%2K
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32.7%3K
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8.2%4K
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16.3%5K
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2%6K-8K
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2%8K-1W
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2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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高中17.6%
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中專2.9%
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大專20.6%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占58.8%，高中占17.6%，中專占2.9%，大專占20.6%。
經驗要求分析
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不限經驗82.4%
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1-3年14.7%
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3-5年2.9%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占82.4%，1-3年占14.7%，3-5年占2.9%。
相關企業(yè)
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；日用品銷售；辦公設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；廣告設計、代理；企業(yè)管理咨詢；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：呼叫中心；基礎電信業(yè)務；互聯(lián)網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節(jié)目）；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目：網絡技術服務；專業(yè)設計服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；票務代理服務；品牌管理；咨詢策劃服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務；文藝創(chuàng)作；藝術品代理；軟件銷售；軟件開發(fā)；軟件外包服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；個人互聯(lián)網直播服務；文化娛樂經紀人服務；電影攝制服務；攝像及視頻制作服務；數(shù)字創(chuàng)意產品展覽展示服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可經營項目：第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網直播技術服務；互聯(lián)網新聞信息服務；信息網絡傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經營；電影發(fā)行；演出經紀；營業(yè)性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：第三類醫(yī)療器械經營；第三類醫(yī)療器械租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；第一類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械租賃；軟件開發(fā)；辦公設備銷售；計算器設備銷售；軟件銷售；計算機及辦公設備維修；辦公用品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；辦公設備耗材銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；實驗分析儀器銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：供應鏈管理服務；國內貿易代理；裝卸搬運；包裝服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：軟件開發(fā)；集成電路設計；集成電路芯片及產品銷售；集成電路芯片設計及服務；信息系統(tǒng)集成服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子產品銷售；電子元器件零售；半導體分立器件銷售；網絡設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
軟件/網絡 10-30人
