1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林咨詢公司售后客服招聘
桂聘提供2025年12月桂林咨詢公司售后客服最新招聘,疊彩區7條七星區6條,平均工資約為3428元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后專員
3000-8000元2025-12-08
秦經理經理工作內容:
1. 維護公司老客戶
2. 提醒客戶續期交費、協助客戶辦理保單信息變更
3. 邀請客戶參加公司活動
4. 做好保險宣傳工作
工作時間:上午8:30-12點(時間彈性) -
售后客服專員
4000-5000元2025-12-06
曾經理經理崗位職責:
1、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,為客戶對接法務書寫法律文書;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格:
1、有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極、反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00,
薪資:底薪+績效+獎金 -
售后服務專員
6000-8000元2025-11-27
吳先生人事總監崗位職責:
1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務;
2. 協助客戶處理信息變更、保險賠付等業務; 3. 跟蹤客戶服務狀態,及時解答客戶疑問;
4. 維護客戶關系,提升客戶滿意度;
5. 參與團隊討論,優化服務流程。
(注:以上所有客戶資源均由公司提供,無需自己尋找,非電銷)
任職要求:
1. 具備優秀的溝通能力和服務意識;
2. 能夠處理客戶投訴和解決問題;
3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協調工作; 4. 擁有快速學習能力和適應新環境的能力;
5. 形象良好,具備良好的職業道德;
6.本崗位接收應屆生,往屆生;
7.工作時間:早上8:30-12:00,下午15-17:00,周日休息 ;
8.基礎底薪4k,績效上不封頂
約 3 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
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元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷44%
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高中17.9%
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中專7.1%
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大專29.8%
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本科1.2%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占44%,高中占17.9%,中專占7.1%,大專占29.8%,本科占1.2%。
經驗要求分析
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不限經驗73.8%
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1-3年21.4%
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3-5年4.8%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占73.8%,1-3年占21.4%,3-5年占4.8%。