1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。
桂林七星區(qū)售后客服招聘
桂聘提供2025年12月桂林七星區(qū)售后客服最新招聘,平均工資約為3402元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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保險售后客服
4000-6000元1小時內(nèi)
秦經(jīng)理經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)為客戶提供保險產(chǎn)品的售后服務(wù),解答客戶疑問,確保客戶滿意度;
2、定期跟進(jìn)客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)二次銷售和續(xù)保;
3、收集客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)流程;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題;
2、有保險行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,了解保險業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
3、具有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承受工作壓力; -
售后客服
4000-6000元1小時前
文經(jīng)理人事經(jīng)理1. 電話回訪公司老保單客戶,做客戶3+2服務(wù),2:公司活動的告知,福利的送達(dá) -
售后物料專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 高溫補貼
- 餐飲補貼
- 法定假
2025-12-05
馬小姐招聘主管1. 備件計劃與庫存控制
●基于歷史數(shù)據(jù)、服務(wù)趨勢及新品導(dǎo)入信息,科學(xué)制定備件需求計劃,并積極跟進(jìn)采購或內(nèi)部交付進(jìn)程。
●負(fù)責(zé)備件庫存水平的動態(tài)監(jiān)控與管理,設(shè)定并維護(hù)安全庫存,確保供應(yīng)連續(xù)性,同時主動優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),避免呆滯與冗余。
2. 倉庫運營與賬務(wù)管理
●負(fù)責(zé)售后倉庫的日常運營,包括庫位規(guī)劃、實物范擺放、定期循環(huán)盤點。
●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業(yè)務(wù),包括實物驗收、狀態(tài)鑒定、系統(tǒng)賬務(wù)處理,并推動返修翻新品的及時周轉(zhuǎn),最大化庫存價值。
●嚴(yán)格執(zhí)行報廢流程,確保賬務(wù)處理及時準(zhǔn)確,賬實一致,并對庫存差異進(jìn)行根因分析及改進(jìn)。
3. 流程規(guī)范與數(shù)據(jù)賦能
●制定并優(yōu)化備件帳務(wù)與實物管理的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP),確保流程的規(guī)范性與可追溯性。
●定期匯總并輸出關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。
2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關(guān)工作經(jīng)驗者尤佳。
3.熟悉倉儲管理(WMS)、企業(yè)資源計劃(ERP)等系統(tǒng)的操作與邏輯,精通Excel等辦公軟件的數(shù)據(jù)處理與分析功能。
4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、庫存優(yōu)化能力、流程管理與執(zhí)行力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
福利:周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。 -
客服售后專員
3000-5000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-05
周女士人事崗位職責(zé): 1、非常熟悉我們的果品,線上回復(fù)客戶訂單問題,線上接單; 2、安排客戶訂單跑腿派送; 3、根據(jù)每日主推品,更新朋友圈; 4、處理客戶售后訂單問題; 任職要求: 1、具備良好的溝通和解決問題的能力; 2、具有高度的責(zé)任心,熱情有耐心; 3、需要駐店上班。 -
電商平臺在線打字客服
2500-4000元- 五險
- 提供住房
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
2025-11-29
黎經(jīng)理總經(jīng)理電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上(硬性要求) 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識 -
售后服務(wù)專員
6000-8000元2025-11-27
吳先生人事總監(jiān)崗位職責(zé): 1. 為客戶提供日常的保單及健康咨詢服務(wù); 2. 協(xié)助客戶處理信息變更、保險賠付等業(yè)務(wù); 3. 跟蹤客戶服務(wù)狀態(tài),及時解答客戶疑問; 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 5. 參與團(tuán)隊討論,優(yōu)化服務(wù)流程。 (注:以上所有客戶資源均由公司提供,無需自己尋找,非電銷) 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠處理客戶投訴和解決問題; 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)工作; 4. 擁有快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力; 5. 形象良好,具備良好的職業(yè)道德; 6.本崗位接收應(yīng)屆生,往屆生; 7.工作時間:早上8:30-12...
約 6 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林七星區(qū)售后客服招聘最新投遞
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毛先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-08 -
黃女士投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-07 -
唐小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-06 -
梁先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-05 -
趙小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-05 -
梁先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 售后物料專員 職位2025-12-05
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桂林七星區(qū)售后客服招聘工資
¥
3402
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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2.6%2K
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76.9%3K
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15.4%4K
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5.1%5K
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2.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷47.5%
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高中5%
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中專7.5%
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大專37.5%
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本科2.5%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占47.5%,高中占5%,中專占7.5%,大專占37.5%,本科占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗75%
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1-3年22.5%
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3-5年2.5%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占75%,1-3年占22.5%,3-5年占2.5%。