1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林售后維護客服招聘
桂聘提供2025年9月桂林售后維護客服最新招聘,象山區4條疊彩區1條,平均工資約為3371元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多售后維護客服保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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外貿英語客服
4000-8000元1小時內譚力總經理崗位職責(可兼職)
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數據監控與反饋
下午訂單處理:
跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
協調物流及售后問題
維護客戶關系數據庫
任職要求
英語口語流利(有跨境電商經驗者優先)
熟悉電商平臺基礎操作
具備基礎辦公軟件使用能力
接受無經驗帶薪培訓(提供產品知識與話術指導
底薪無責4000+績效提成。
年齡要求:30歲以下(接受應屆畢業生)無經驗可培訓 -
高級英文助理
4000-8000元4小時前譚力總經理崗位職責
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數據監控與反饋
下午訂單處理:
跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
協調物流及售后問題
維護客戶關系數據庫
任職要求
英語口語流利(有跨境電商經驗者優先)
熟悉電商平臺基礎操作
具備基礎辦公軟件使用能力
接受無經驗帶薪培訓(提供產品知識與話術指導
底薪無責4000+績效提成+五險。
年齡要求:30歲以下(接受應屆畢業生)無經驗可培訓
工作時間:8:30-17:30 -
景區銷售
2000-8000元6小時前羅嘉琳副總經理**一、工作內容**
1. **產品銷售**
- 負責景區內工藝品、紀念品的陳列、講解及銷售工作;
- 根據游客需求推薦合適產品,促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務**
- 解答游客關于工藝品的材質、文化背景、價格等咨詢;
- 處理售后問題(如退換貨、投訴等),維護景區形象。
1. **庫存與店面管理**
- 定期清點庫存,及時補貨并反饋缺貨信息;
- 保持展柜、店鋪環境整潔,確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區文化及工藝品背后的故事,向游客傳遞文化價值;
- 配合景區活動(如節日促銷、文創市集等)完成銷售目標。
1. **數據記錄**
- 統計每日銷售數據,分析客戶偏好并提交反饋報告
**二、職位要求**
1. **基本素質**
- 年齡20-40歲,形象端正,溝通親和力強;
- 普通話流利,部分景區要求掌握基礎英語或方言;
- 能適應節假日、周末高峰期工作,體力良好(需長時間站立)。
2.**能力經驗**
- 有零售、導購、客服或景區相關工作經驗者優先;
- 具備基礎的銷售技巧和客戶服務意識,抗壓能力強;
3.**知識儲備**
- 了解當地文化、傳統工藝或手工藝品相關知識;
- 對旅游行業感興趣,愿意學習產品知識及銷售話術
上班時間:早上八點半到下午六點 -
外貿主播(專、兼職均可)
4700-8500元8小時前譚力總經理通過語音實時講解商品信息(英文,無需露臉) 直播后臺數據監控與反饋訂單處理: 跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服) 協調物流及售后問題 維護客戶關系數據庫 任職要求 英語六級以上,口語流利 -
智家業務客品交付模塊-數據運營
4000-8000元·14薪2025-09-08蔣先生人力資源部主任一、崗位職責: 1、負責公司產品數據報表的搭建與日常維護,輸出日/周/月報,監控關鍵指標波動并定位原因; 2、負責客戶投訴的全流程處理,協同客服、產品、法務等部門快速響應,預防危機事件升級; 3、 …… 搭建產品數據看板,定期匯總問題,運用 SQL/Excel等工具進行歸因分析,提出可落地的改進建議; 4、持續優化數據口徑,保證產品數據源的完整、準確、可追溯; 5、分析用戶畫像與分層運營,基于交易、行為、售后等全鏈路數據 …… 二、任職資格 1、本科及以上學歷,統計、數學、計算機、信息管理等相關專業優先; 2、一年以上數據運營或客戶體驗/客服數據分析經驗; 3、對數據敏感,邏輯清晰,具備通過數據發現業務痛點并推動解決的能力 -
主播
6000-10000元·13薪2025-09-03陽志慧法人花茶廠高薪誠聘客服兼主播,要求經驗豐富,人品好 用聲音傳遞美好,用服務贏得信賴! 你是否擁有甜美動聽的聲音,渴望在鏡頭前展現自我?你是否具備耐心細致的服務意識,希望用真誠打動客戶? …… 具備良好的溝通能力和服務意識:能夠耐心解答客戶問題,處理售后問題,維護客戶關系。 具備一定的學習能力和應變能力:能夠快速掌握產品知識,應對直播中的各種突發情況。 …… **你的工作內容:*** 負責電商平臺客服工作,解答客戶咨詢,處理售后問題。 * 參與直播帶貨,介紹產品信息,與觀眾互動,促成交易。 * 協助團隊完成其他相關工作。
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郭小姐投遞了 桂林市偉晶巖商貿有限公司 的 高級英文助理 職位2025-09-11
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李先生投遞了 桂林市偉晶巖商貿有限公司 的 外貿英語客服 職位2025-09-08
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桂林售后客服招聘工資
¥
3371
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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16%2K
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71.6%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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3.7%6K-8K
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷47.3%
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初中2.2%
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高中16.5%
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中專6.6%
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大專26.4%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占47.3%,初中占2.2%,高中占16.5%,中專占6.6%,大專占26.4%,本科占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗74.7%
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1-3年20.9%
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3-5年4.4%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占74.7%,1-3年占20.9%,3-5年占4.4%。