1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后維護員招聘
桂聘提供2025年12月桂林售后維護員最新招聘,平均工資約為3361元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多售后維護員保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后經理(凱迪拉克)
6000-10000元2025-12-27
莫凱凱迪拉克Cadillac :
1、負責完成公司年度經營計劃中的售后服務各項業務指標;
2、負責售后部門的各項業務管理,監督指導維修組、業務接待、索賠員等售后人員的工作,協調各部門及與其他部門的關系;
3、負責售后人員業務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質量的提升;
5、負責售后業務報表與內部便簽文件的審核、簽發;
6、負責本部監督維護硬件設備、原件系統、消防設備、物品財產能源資源的安全,保障正常運行管理;
7、完成上級領導交辦的其他專項工作。
要求:
1、28-45歲,大專及以上學歷,汽車制造維修相關專業;
2、3年以上同等管理崗位工作經驗,熟悉汽車4S店的售后服務流程,有能力搭建售后服務團隊;
4、責任心強,良好的溝通協調能力,較強的應變能力和團隊合作精神,有敬業精神。 -
凱迪拉克服務經理(臨桂)
6000-10000元2025-12-27
莫凱1、負責完成公司年度經營計劃中的售后服務各項業務指標;
2、負責售后部門的各項業務管理,監督指導維修組、業務接待、索賠員等售后人員的工作,協調各部門及與其他部門的關系;
3、負責售后人員業務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ;
4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質量的提升;
5、負責售后業務報表與內部便簽文件的審核、簽發;
6、負責本部監督維護硬件設備、原件系統、消防設備、物品財產能源資源的安全,保障正常運行管理;
7、完成上級領導交辦的其他專項工作。
任職資格:
1、30-40歲,大專及以上學歷,汽車制造維修相關專業;
2、3年以上同等管理崗位工作經驗,熟悉汽車4S店的售后服務流程,有能力搭建售后服務團隊;
4、責任心強,良好的溝通協調能力,較強的應變能力和團隊合作精神,有敬業精神。
約 2 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
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3361
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 6K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷46%
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高中17.2%
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中專6.9%
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大專28.7%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占46%,高中占17.2%,中專占6.9%,大專占28.7%,本科占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗74.7%
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1-3年21.8%
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3-5年3.4%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占74.7%,1-3年占21.8%,3-5年占3.4%。