1:負責對保險定損業(yè)務的接待，提升客戶滿意度,降低投訴率；
2:協(xié)調(diào)服務顧問之間與車間、配件部的工作，確保工作順利交接
3、 負責保險事故車的定損照相。
4、 協(xié)助服務顧問幫助客戶進行報案登記。
5、 對保險事故車類型的判斷，規(guī)避公司的風險。
6、 負責對保險事故案件的上傳及核損的追蹤。
7、 將核損合格的案件及時的轉(zhuǎn)交到服務顧問處。
8、 協(xié)助客戶解決處理出險后的疑難問題。
9、 負責大事故車的定損追蹤，與保險公司核實定損期限及定損金額、利潤的確定。
10、 負責客戶關于保險咨詢的解答和解釋。
11、 負責查詢核對每日保險出險情況，對于未回廠維修車輛進行電話追蹤，形成文字性的文件，上報主管處。
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桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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