職位描述
1、錄入產品并維護產品信息。產品修改、行程變更、團期延期的維護。
2、每天檢查外網產品排序，檢查站點售賣起價。
3、了解攜程客戶群體，為產品研發采購提供建議，比如哪些景點、酒店、餐廳客人反饋較好。
4、定期匯報產量，以及市場情況。
5、協助處理差評/投訴，第一時間反饋給產品組/地接核實情況，并給網站解決方案，以及回復評論。
6、協助客服處理疑難訂單，例如游客特殊升級，換酒店，加住等。協助處理出游中行程問題，例如行程變更，涉及投訴等。
7、及時處理客人點評，好評差評都需要認真回復。每月初統計上月點評統計發給產品組。
8、策劃產品促銷活動方案。
9、無實習運營時，運營執行實習運營工作職責以及細則。
公司簡介
桂林眾樂樂國際旅行社有限責任公司于2016年8月成立，坐落在山水甲天下的旅游名城桂林市。我公司隸屬于廣西百事盈集團。廣西百事盈集團作為一家根植于旅游領域的企業集團，致力于旅游服務、運營和旅游全產業鏈投資，形成了無縫的旅游服務平臺。
上班地點
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相關企業
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許可項目:旅游業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區管理;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;會議及展覽服務;旅游開發項目策劃咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：旅行社業務（憑有效許可證經營）;代訂火車票、機票、船票;會議服務;旅游攝影;旅游項目開發;旅游信息咨詢；酒店管理；國內貿易代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
旅行社
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旅行社門市部業務
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旅行社門市部業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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本公司成立于2014年，是經區旅游局批準成立的國際旅行社，以國內民俗旅游為主營業務，主要做三江侗族、融水苗族、貴州、湖南等專線民俗旅游，兼營會展服務、旅游相關產品開發銷售等輔助業務
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許可項目：旅游業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：票務代理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目:旅游業務;互聯網信息服務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:會議及展覽服務;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;翻譯服務;貿易經紀;國內貿易代理;廣告設計、代理;廣告發布;廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;企業管理咨詢;企業形象策劃;市場營銷策劃;圖文設計制作;攝像及視頻制作服務;辦公服務;信息技術咨詢服務;網絡與信息安全軟件開發;房地產經紀;酒店管理;健康咨詢服務（不含診療服務）;遠程健康管理服務;自費出國留學中介服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：憑總公司授權開展經營活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 桂林眾樂樂國際旅行社有限公司
- 所在行業 旅行社
- 成立時間 9年（2016年8月3日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
