產品專家

職位描述

主要職責

1、熱情的接待進店客人，為客戶介紹互聯網汽車的優

勢并鼓勵客戶試駕，保證最佳的客戶體驗；

2、建立良好的客戶關系，協助銷售主管舉辦試駕活動，并通過提供極致的客戶體驗使潛在客戶向親朋好友宣傳小鵬汽車；

3、帶領客戶試駕小鵬汽車，保證客戶有極致的試駕

體驗;

4、對現有小鵬汽車車主提供高質量客戶服務;

5、及時了解更新行業發展資訊;

6、負責收集合格的潛在客戶，推動銷售以完成門店

的銷售目標；

7、其他職責：根據業務發展需要，完成管理層指定

的其他工作；

職位要求

1、出色的溝通和客戶服務能力，隨時能保持精力充

沛;

2、深刻理解并傳遞業務問題和技術概念；

3、擁有優秀的團隊意識，成為可靠的團隊成員；

4、接受晚上和周末工作，有零售、以及VIP客戶銷售

經驗優先；

5、持有有效中國駕照。

工作時間:

早班9:30-18:30，晚班13:00-22:00，周五周六晚班13:00-22:30 

公司簡介

探索科技，引領未來出行變革
小鵬汽車是中國領先的智能電動汽車設計及制造商，也是融合前沿互聯網和人工智能創新的科技公司。我們致力于通過探索最新科技，引領未來出行變革。
核心管理團隊
小鵬汽車正式成立于2015年，何小鵬是UC優視聯合創始人及前阿里巴巴移動事業群總裁，現擔任小鵬汽車董事長、CEO；夏珩、何濤兩位小鵬汽車聯合創始人，畢業于清華大學汽車工程系，兩人此前在廣汽研究院負責新能源汽車和智能汽車控制系統的開發工作，夏珩現擔任聯合創始人、董事、總裁，何濤現擔任聯合創始人、董事、高級副總裁；顧宏地博士，前摩根大通亞太區投行主席于2018年3月加盟小鵬汽車，擔任小鵬汽車副董事長、總裁。來自互聯網、汽車制造和戰略融資三個領域富有差異的管理團隊塑造了小鵬汽車獨特的DNA。
立足全球，服務本土
立足全球，服務本土是小鵬汽車的戰略格局。成立六年來，小鵬汽車完成了全球化布局，公司研發總部位于廣州，并在北京、上海、深圳、硅谷、圣地亞哥、廣東肇慶和鄭州建立設計、研發、生產制造與營銷機構，通過全球化布局組建了一支規模化、多元化、重自研的跨界團隊。截至2020年12月31日，公司員工超5000人，除一線員工外，研發人員占比約60%。
小鵬汽車認為，新能源汽車不等于下一個汽車時代。智能汽車（AI 互聯網 汽車）才是下一個汽車時代的全新賽道。數字化 電動化組成的“雙擎”驅動的互聯網基因智能電動車是小鵬汽車產品最大的差異化特色。
自主研發，智能智造
小鵬汽車在廣東肇慶、廣東廣州和湖北武漢布局智能智造基地，前瞻性戰略布局滿足小鵬汽車高速增長的市場需求。
肇慶智能網聯科技產業園總體規劃60萬平方米，目前建筑面積22.7萬平方米，2020年5月獲得主要審批許可，共設有沖壓、焊裝、涂裝、總裝、Pack五大車間，具備不同平臺4種車型柔性生產能力，設計生產能力每年10萬輛。
品質制造是基礎，生態運營是核心?
小鵬汽車在打磨產品品質的同時，全面布局銷售、售后以及充電服務等各項工作，通過產品運營閉環和服務運營閉環，滿足產品全生命周期的用戶全觸點體驗。
小鵬汽車通過“自建自營 授權經營、2S 2S、線上 線下”的新零售模式為用戶提供“一體化，多觸點”的服務體驗，實現全國線上線下價格統一、銷售流程一致、服務標準一致，保障用戶體驗；小鵬汽車官方金融服務品牌小鵬金服，包括融資租賃、汽車保險等，致力于為用戶提供高效便捷的一站式購車金融服務；小鵬汽車自建自營超級充電站，并持續通過高質量對外合作和服務運營，與優秀的伙伴共建智能生態圈，為用戶提供便捷的免費充電服務，有效解決智能電動車用戶的里程焦慮；售后服務方面，小鵬汽車依托自主開發的遠程診斷系統、智能理賠、移動服務等功能，提高用戶的服務效率和智能體驗。
成立以來，小鵬汽車獲得了阿里巴巴集團、小米集團、IDG資本、晨興資本、GGV紀源資本、春華資本、高瓴資本、紅杉中國等國內外頂級投資者的支持。
小鵬汽車于2020年8月27日以XPEV的股票代碼登陸紐約證券交易所，募資17億美元，創造了當前造車新勢力中融資金額和發行估值最高的IPO。2020年12月，小鵬汽車完成上市后的首次增發，融資25億美元，創下中概股史上最大規模的首次股票增發。