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銀行/互聯(lián)網(wǎng)金融
電話催收
溝通/談判能力
不限

職位描述

崗位職責(zé)：

1、通過與客戶溝通、調(diào)研等方式了解客戶實(shí)際情況提供專業(yè)建議，增強(qiáng)客戶對(duì)信用卡分期業(yè)務(wù)的信心和認(rèn)可；

2、制定還款計(jì)劃根據(jù)客戶還款能力和資金狀況等因素制定合理分期還款計(jì)劃；

3、根據(jù)公司規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī),為客戶制定合法有效的分期期限；

4、監(jiān)督借款人還款,避免延期出現(xiàn)；

5、對(duì)于有違約行為的客戶，根據(jù)公司政策處理相關(guān)事宜,對(duì)于反復(fù)違約的客戶，及時(shí)啟動(dòng)法律程序解決問題；

任職要求:

1、20-45歲

2、良好的溝通技巧,協(xié)調(diào)和適應(yīng)能力,解釋和勸服的能力

3、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

   薪資待遇：

1、無責(zé)底薪3000-5000元+高額提成+獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎(jiǎng)+生日福利+定期團(tuán)建！！

2、綜合薪資6000-30000元/月

工作時(shí)間：9:00-12:00  13:30-18：00

公司簡介

濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于2014年4月，公司主要經(jīng)營：企業(yè)管理咨詢，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事業(yè)務(wù)流程外包，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事知識(shí)流程外包，接受銀行委托對(duì)信用卡逾期賬戶進(jìn)行通知服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢，公司具有超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運(yùn)營模式、完善的管理機(jī)制。通過廣納銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資和資本運(yùn)作的優(yōu)秀人才，組建了一支具有長期從事金融、風(fēng)險(xiǎn)控制和信用卡不良透支清收業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。“廣聚財(cái)智,運(yùn)籌帷幄”是公司經(jīng)營宗旨,“以人為本，誠信敬業(yè)”是公司經(jīng)營理念。公司自組建以來，建立了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架構(gòu)和專業(yè)化、規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，合理的利用天時(shí)、地利、人和之優(yōu)越條件，從根本上保證了業(yè)務(wù)決策的合理性，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。公司現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工多人，多數(shù)來自法律及金融專業(yè)，為金融機(jī)構(gòu)委外服務(wù)提供了人力上的保障。2014年至今與興業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行等數(shù)家國有銀行簽訂信用卡委外合同，服務(wù)全國多個(gè)地區(qū)，所在各手次成績名列前茅。公司將穩(wěn)健大膽發(fā)展成為一流的專業(yè)化的咨詢管理有限公司，并與合作伙伴共同發(fā)展銀行信用卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏合作平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓江路28號(hào) 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 2年以上
25-45歲

廣西信禾元信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展電話、信函、電郵等多渠道催收工作，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)小組進(jìn)行逾期賬款催收，完成公司制定的催收指標(biāo)； 2、分析小組成員在催收過程中存在的問題，從而提出并執(zhí)行解決方案及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)業(yè)績回顧、數(shù)據(jù)分析，并提供針對(duì)性輔導(dǎo)與支持，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體效能提升。 3、分析催收數(shù)據(jù)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)趨勢和催收難點(diǎn)，提出流程改進(jìn)建議和系統(tǒng)優(yōu)化需求，對(duì)催收流程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行管理，確保催收行為符合甲方合規(guī)要求和公司政策； 4、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控體系，妥善處理客戶投訴及疑難案件，減少客戶投訴。二、崗位要求： 1、年齡要求在25-45歲，身體健康，品行端正，無違法犯罪行為，征信良好； 2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能力優(yōu)秀者可不限學(xué)歷，男女不限； 3、具備2-3年的催收經(jīng)驗(yàn)，1年以上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有10-15人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、具備過硬的催收業(yè)務(wù)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的催收目標(biāo)。三、薪資福利： 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪4000-4500+個(gè)人業(yè)績提成+管理提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金等，綜合月收入達(dá)10000-25000元，上不封頂，多勞多得； 2、公司福利：轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)，享受節(jié)日福利、定期團(tuán)建，下午奶茶等，享受產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假等假期；四、工作時(shí)間： 1、上下班時(shí)間：9.00-12.00 13.30-18.00（上下班時(shí)間根據(jù)季節(jié)變換進(jìn)行調(diào)整）； 2、休息時(shí)間：月休4天，基本上固定在周日休息，月底會(huì)多休假1-2天，法定節(jié)假日正常休息； 3、工作地址：桂林市七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座歡迎優(yōu)秀人才踴躍報(bào)名~

3小時(shí)前

唐女士

經(jīng)理; 金融催收員
3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界

廣西泓金企業(yè)管理有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)逾期賬款的電話催收工作，與客戶進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)款項(xiàng)回收； 2、記錄催收過程中的重要信息，更新客戶資料及狀態(tài)； 3、根據(jù)法律法規(guī)和公司政策，執(zhí)行催收程序，確保合規(guī)操作； 4、分析逾期賬款情況，提出改進(jìn)建議，協(xié)助降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)； 5、與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同完成催收目標(biāo)，提升整體業(yè)績。任職要求： 1、具備良好的溝通技巧和談判能力，能夠有效處理客戶異議； 2、對(duì)金融行業(yè)有一定的了解，有催收或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)； 4、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，注重職業(yè)操守，能夠維護(hù)公司利益； 5、熟練使用辦公軟件，有基本的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-11-28

陽敏敏

行政文員