職位描述
崗位職責:
1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般醫療問題
2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務
4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報
5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣
任職資格:
1、 形象好、氣質佳、中專以上學歷、醫藥相關專業
2、 1年以上工作經驗、有醫藥背景及醫藥工作經驗者優先
3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
4、 具有團隊精神、適應能力強
5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優先
工作時間:正常上班時間
公司簡介
桂林市性學會維康專科門診部是桂林市性學會(國家一級專業學術團體)下屬的唯一專科門診部,是專門從事性醫學、生殖與不孕醫學、婦科學、男科學的研究和臨床治療的專業機構,門診部匯集了桂林市原醫學院附屬醫院、桂林市人民醫院、區南溪山醫院專家、教授,目前副高以上職稱2人,中級職稱9人,門診部秉承誠信、精湛的服務理念,十年來贏得了廣大患者的贊譽。
上班地點
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可能感興趣的職位
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門診導醫3000-4000元桂林-疊彩區 大專以上 1年以上 20-26歲桂林廣濟中醫醫院有限責任公司醫療/護理/保健/衛生一.?任職要求:年齡20-26歲以內,大專以上學歷,身高160cm以上,形象氣質佳;溝通能力與親和力強,普通話標準;熟練操作電腦,熟悉醫院基本運行流程者優先,有醫藥相關專業背景或工作經驗更佳; 二、崗位職責 1.?門診大廳迎賓,就診引導與分診。熟知醫院科室分布、醫生專長等信息,準確引導患者掛號、就診、檢查及取藥;對急救、老弱、行動不便的患者,主動提供輪椅、攙扶等幫助,甚至全程陪同就診。 2.?咨詢與基礎服務:耐心解答患者關于就診流程、專家出診、醫療費用等常見問題;指導患者看診繳費。 3.?現場秩序與環境維護:提前到崗做好開診準備,清點輪椅等物資并登記;維護門診大廳候診秩序,同時關注現場環境,發現污物及時聯系保潔清理。 4.?信息收集與反饋:記錄患者就診相關信息,收集患者對門診服務的意見和建議,及時上報給醫院相關部門; 5.臨時交辦任務。2025-12-08
江經理行政
- 桂林市性學會維康專科門診部
- 所在行業 門診部
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --