導游部助理

一、崗位職責： 1、負責景區票務銷售推廣、游客咨詢、團體接待導游服務。 2、日常維護更新景區票務后臺信息，確保票務數據的準確性和實時性，及時解決票務相關問題。 3、與游客進行有效溝通，提供專業的票務服務，確保游客滿意度； 4、協助景區策宣部門進行票務相關的營銷活動，促進景區知名度傳播和達成票務、產品銷售； 二、任職要求 1、形象好，普通話標準，具備良好的親和力與溝通表達能力；服務意識強，能耐心回應處理游客咨詢與需求；主動銷售能力強；服從企業管理，較強的責任心和團隊合作精神。 2、酒店、旅游管理、會展策劃、市場營銷等相關專業，有導游帶團工作經驗優先錄用； 3、能接受周末、春節、五一、國慶節假日調班安排。 三、薪資待遇 底薪+轉正社保五險+工作午餐 四、工作時間 夏季:8:00~18:30(午間輪息) 冬季:8:30~18:30(午間輪息)

崗位職責： 負責旅游團客人行程的陪同和服務。 任職要求： 五官端正，韓語/日語/英語/阿拉伯語/德語/西班牙語/意大利語/俄語口語流利，接受應屆畢業生，持導游證優先考慮。

1、按照旅行社制定的行程，帶領旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當地歷史文化、風土人情、景點特色、科普知識等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實旅途中的餐飲、住宿、交通、景點門票等事項 4、宣講安全注意事項，例如危險區域、當地法律法規、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執行安全預案 5、處理旅途中的突發事件等 6、形象好，熱愛旅游，責任心強，善于溝通

崗位描述 1. 根據已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質量把控，確保每個團的走團質量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產品供應商的尋找、資料的收集及開發工作； 5. 協助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產品信息，發掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經驗，從事過旅游行業計調工作者優先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！