導游

崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控，確保每個團的走團質(zhì)量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務(wù)理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

崗位職責： 負責旅游團客人行程的陪同和服務(wù)。 任職要求： 五官端正，韓語/日語/英語/阿拉伯語/德語/西班牙語/意大利語/俄語口語流利，接受應屆畢業(yè)生，持導游證優(yōu)先考慮。

一、崗位職責： 1、負責景區(qū)票務(wù)銷售推廣、游客咨詢、團體接待導游服務(wù)。 2、日常維護更新景區(qū)票務(wù)后臺信息，確保票務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和實時性，及時解決票務(wù)相關(guān)問題。 3、與游客進行有效溝通，提供專業(yè)的票務(wù)服務(wù)，確保游客滿意度； 4、協(xié)助景區(qū)策宣部門進行票務(wù)相關(guān)的營銷活動，促進景區(qū)知名度傳播和達成票務(wù)、產(chǎn)品銷售； 二、任職要求 1、形象好，普通話標準，具備良好的親和力與溝通表達能力；服務(wù)意識強，能耐心回應處理游客咨詢與需求；主動銷售能力強；服從企業(yè)管理，較強的責任心和團隊合作精神。 2、酒店、旅游管理、會展策劃、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，有導游帶團工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用； 3、能接受周末、春節(jié)、五一、國慶節(jié)假日調(diào)班安排。 三、薪資待遇 底薪+轉(zhuǎn)正社保五險+工作午餐 四、工作時間 夏季:8:00~18:30(午間輪息) 冬季:8:30~18:30(午間輪息)

1、按照旅行社制定的行程，帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當?shù)貧v史文化、風土人情、景點特色、科普知識等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實旅途中的餐飲、住宿、交通、景點門票等事項 4、宣講安全注意事項，例如危險區(qū)域、當?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執(zhí)行安全預案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好，熱愛旅游，責任心強，善于溝通