職位描述
1、處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項；
2、處理客人投訴，針對客人心理正確解決問題；
3、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢，盡量參與接待工作；
4、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常，及時排除可防范的弊端；
5、發(fā)生緊急事件時，必須作正確的指示；
6、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報；
7、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
公司簡介
公 司 簡 介 廣州檸檬灣投資管理有限公司,是一家以酒店投資、運營管理、酒店項目策劃、品牌規(guī)劃為主的專業(yè)酒店類投資管理公司；旗下?lián)碛芯肪频昶放啤皺幟蕿尘频辍薄? 廣州檸檬灣投資管理有限公司，在廣西擁有“桂林市檸檬灣酒店管理有限公司”與“廣西蜂窩物業(yè)服務(wù)有限公司”，兩個公司。檸檬灣連鎖酒店品牌，打破傳統(tǒng)酒店經(jīng)營模式，迎合主流并以尊重中檔商旅人士對社交的需求，為忙碌的商旅人士打造脫離緊張、浮躁行程的同時，營造一種符合自身內(nèi)心需求的自然、自由、輕松的寧靜港灣。以細心的服務(wù)與干凈舒適的環(huán)境在廣大賓客心中留下美好印像，經(jīng)過三年的努力；檸檬灣連鎖酒店品牌得到市場認可，計劃在未來以旅游城市、高鐵線，輻射全國。以桂林為基點輻射整個廣西的戰(zhàn)略思想，力爭在第一個五年內(nèi)全國開店數(shù)達到100家。同時公司將以“產(chǎn)品品牌領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)智能化領(lǐng)先、回報周期領(lǐng)先”的使命為發(fā)展目標，以更高效更專業(yè)的連鎖標準化的管理體系和復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)建設(shè)體系為依托，實現(xiàn)集團三年內(nèi)連鎖酒店進軍國內(nèi)一二線城市、五年內(nèi)完成重點布局。 目前在桂林有直營及加盟店五家----桂林火車站一店、桂林火車站二店、桂林萬達廣場店、桂林火車站明園店、桂林國際會展中心店、桂林電子科技大學(xué)店以及北京五福堂地鐵站店，同時在南寧柳州等地籌備中門店達到20多家。 真誠溝通、合作共贏！ 廣州檸檬灣投資管理有限公司 2016年7月5日
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機械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動),國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認證咨詢除外）；市場營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會議會展服務(wù)；停車場服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺，沒經(jīng)驗我們愿意帶你…… -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計與施工 -
酒店管理，酒店相關(guān)信息咨詢服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；企業(yè)形象策劃、設(shè)計；國內(nèi)廣告發(fā)布、代理；酒店設(shè)備用品銷售；酒店制服定制；房屋租賃經(jīng)紀服務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)、銷售；日用商品的酒店配套零售服務(wù)；禮儀慶典服務(wù)，會議及展覽展示服務(wù)，旅游信息咨詢，場地租賃；理發(fā)、保健按摩服務(wù)；停車場服務(wù)。 （依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林市檸檬灣酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
