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職位描述

● 管理并維護社交媒體客服通道,如微信公眾號、QQ群等

● 提供客戶咨詢的回復,活動細節講解等

● 糾紛的協調處理

● 處理突發事件及領導分配的其它工作

公司簡介

公司簡介

桂林市禾希商貿有限公司為日本(株)トランスノア進出口貿易公司設立在中國的專門負責國內海外產品銷售及批發運營的跨境電商公司,投資創建于2015年初。是一家綜合日本和澳洲等產品經營的跨境電商企業。主要從事日本的母嬰、美容美妝和民生產品等,澳洲的保健品、奶粉和食品等零售及批發業務。同時,分別為設立在日本和澳洲的公司整合并具體為國內終端客戶和渠道商提供端到端的物流服務。

海外公司主要為本地藥房和超市的批發業務為主,分別在東京、熊本、福岡、悉尼、堪培拉、墨爾本等主要城市的實體店藥店和超市供貨。銷售產品累計近6000種以上。日本在東京建立了自己的海外倉促,澳洲在悉尼和墨爾本也分別建立了倉儲和中轉中心。

國內外公司業務在今年初發展迅速,2015年公司把發展的重點放在中國市場,為了更好的服務中國市場,提升客戶的購物體驗,現今除日本和澳洲總公司外,我們在廣西桂林設立的分公司,主要承擔國內售后服務和國內銷售等業務。目前公司已具體端到端的服務能力。包括從產品采購、產品銷售、訂單處理、客戶服務和客戶關系維護的能力,目前能夠實現日均訂單數處理1000-2000票的服務能力。

我們的團隊主要分為東京團隊、悉尼團隊和中國團隊,團隊累計人數約60人,其中海外團隊主要負責產品采購、運營管理、訂單打包、物流服務,國內團隊主要運營、售前及售后客服、訂單處理等業務。目前公司已根據跨境海淘的業務特點,梳理并明確的業務流程和人員操作規范等制度,目前團隊可以實現日均訂單數處理1000-2000票的服務能力。

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1、負責淘寶、拼多多、阿里巴巴、抖音、快手、百度推廣等店鋪的獨立運營。 2、有互聯網引流經驗,有一定短視頻拍攝,剪輯經驗優先錄用。 3、執行力強,有良好的策略思考能力。 4、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采集整合能力。 5、薪資:3000-6000+提成、獎金。
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崗位職責 1、統籌平臺(淘寶/抖店/1688/拼多多等)整體運營策略,完成銷售目標。 2、監控流量、轉化率、客單價等核心指標,通過數據優化選品、定價及推廣策略。 福利待遇:底薪(4000)+提成,五險、項目提成、崗位晉升、節日禮物 任職要求 1、有獨立運營店鋪經驗,熟悉平臺規則,熟悉操作剪輯視頻,基本美工技能, 2、有良好的活動策劃、組織協調、溝通與執行能力 3、對工作認真負責,完成上級交代的其他事宜
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李先生
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1年以上
22-35歲
桂林市恒創木業有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責 1、統籌平臺(淘寶/抖店/1688/拼多多等)整體運營策略,完成銷售目標。 2、監控流量、轉化率、客單價等核心指標,通過數據優化選品、定價及推廣策略。 3、指導運營助理、客服團隊,提升工作效率與服務品質。 福利待遇:底薪(4000)+提成,五險、項目提成、崗位晉升、節日禮物 任職要求 1、有獨立運營店鋪經驗,精通平臺規則,熟悉操作剪輯視頻,基本美工技能, 2、有良好的活動策劃、組織協調、溝通與執行能力 3、對工作認真負責,完成上級交代的其他事宜
1小時內
李先生
總經理
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家具/家電/工藝品/玩具
電商運營助理(淘寶和拼多多平臺為主) 【崗位職責】: 1、負責協助店鋪運營進行商品優化更新,上下架,店鋪整體布局。 2、負責協助運營進行活動提報并按照提報活動方案執行。 3、負責店鋪的日常數據管理、流量管理、體驗分提升管理。 4、需要整理問題的,還要統計店鋪營業額數據的 5、負責完成上級領導安排的一些事宜。 【崗位要求】: 1、18-30歲,中專以上學歷。 2、有良好的執行力,良好的表達和溝通協調能力,反應靈活。 3、需要有電商客服或者運營經驗,或者有電子商務專業知識基礎。 4、對電商運營工作有熱愛,能接受的加班情況(活動大促或上新前后) ,偶爾下班后也需要在家里處理運營店鋪方面的事情,最好家里有電腦,沒有電腦的話,手機也可以處理。 5、電子商務經驗者優先考慮。 6、需要在公司上班,不接受居家辦公。 7、上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00,全勤26天,月休4-5天(調休)。 8、薪資結構:底薪+全勤+工齡+獎金+社保
2小時前
吳主管
電商主管
桂林-疊彩區-恒大廣場
中專以上 18-30歲
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
電商運營助理 【崗位職責】: 1、負責協助店鋪運營進行商品優化更新,上下架,店鋪整體布局。 2、負責協助運營進行活動提報并按照提報活動方案執行。 3、負責店鋪的日常數據管理、流量管理、體驗分提升管理。 4、負責與美工對接做圖; 5、完成上級領導交代工作。 【崗位要求】: 1、男女不限,18-35歲,中專以上學歷,電子商務相關專業(可應屆生)。 2、有良好的執行力,良好的表達和溝通協調能力,反應靈活。 3、能接受加班情況(活動大促前后或者上新期間),也能理解運營崗工作的特殊性,會有下班回家后也需要處理工作的情況,可以通過手機或者電腦完成。 4、無電子商務經驗的需有半年以上相關運營助理經驗優先考慮,擁有對電商工作的熱愛。 5、全勤26天,月休4-5天,調休為主;上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00 薪資結構:底薪+全勤+工齡+獎金 薪資待遇:2500-3500。
3小時前
李女士
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大專以上 40歲以下
崗位描述: 1、負責境外OTA(在線旅游電商平臺)的產品編輯,上線,維護等工作; 2、學習和了解行業知識、產品特點、競爭環境等,協助提供相關市場信息支持; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析,及時對產品進行調整。 崗位要求: 1、良好的韓語聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 4、熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰,有旅游相關工作經驗者優先; 工作時間:早9:00-12:00;下午13:30-18:00 周末雙休
5小時前
韋女士
HR
桂林-象山區-火車站
大專以上 35歲以下
崗位描述: 1、負責境外OTA(在線旅游電商平臺)的產品編輯,上線,維護等工作; 2、學習和了解行業知識、產品特點、競爭環境等,協助提供相關市場信息支持; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析,及時對產品進行調整。 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 4、熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰,有旅游相關工作經驗者優先; 工作時間:現行方案: 工作時長:9:00-12:00; 13:30-18:00;周末雙休,
5小時前
韋女士
HR
電商運營
2000-4200元
桂林-臨桂區-金貿中心
大專以上
應屆畢業生
1. 平臺店鋪基礎運營:負責亞馬遜、美客多等平臺店鋪的日常維護,包括商品上架、Listing撰寫與優化、價格調整、庫存管理,確保店鋪正常運轉。 2. 數據分析與優化:定期監控店鋪核心數據(流量、點擊率、轉化率、銷售額、差評率等),運用平臺后臺工具及ERP系統分析數據,提出針對性優化方案并落地執行。 3. 營銷活動策劃與執行:參與平臺站內促銷活動(如亞馬遜Prime Day、美客多超級促銷日)的申報與籌備,配合制定站外推廣策略(社交媒體、網紅合作等),提升商品曝光與銷量。 4. 客戶服務與評價管理:及時回復海外客戶咨詢、售后問題,妥善處理退換貨與差評申訴,維護店鋪好評率與客戶滿意度。 5. 競品與市場調研:跟蹤目標市場競品動態(價格、銷量、營銷手段),調研市場趨勢與消費者需求,為選品、運營策略調整提供數據支持。 6. 協助團隊完成目標:配合運營主管完成店鋪銷售目標,參與團隊選品會、復盤會,分享運營經驗與見解。
5小時前
陸毅
經理
桂林-象山區-火車站
本科以上
工作內容: 1、負責飛豬、攜程、去哪兒、同程、美團等旅游網站的運營; 2、出境旅游產品的編輯上線,完成產品覆蓋工作; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析; 5、統計和分析競品數據,及時對產品進行調整。 上班時間:行政班,周末雙休,9:00-12:00; 13:30-18:00 。 崗位要求: 1、28歲以下,本科或以上學歷優先; 2、樂于接受新鮮事物,能沉下心來學習和積累知識,不斷提升自己,有上進心; 3、工作有責任心、執行力強,富有團隊精神、具備良好的溝通表達能力,有較強的學習能力,善于思考工作中出現的各種問題,能提出自己的看法; 4、工作細心有條理,具備一定的文案表達能力及數據分析能力; 5、有旅游行業經驗者優先。
6小時前
韋女士
HR
桂林-象山區-火車站
大專以上 40歲以下
崗位描述: 1、負責境外OTA(在線旅游電商平臺)的產品編輯,上線,維護等工作; 2、學習和了解行業知識、產品特點、競爭環境等,協助提供相關市場信息支持; 3、提取產品賣點,撰寫營銷文案,配合美工做好圖片設計,提升產品轉化率; 4、產品日常維護,產品各項數據的統計和分析,及時對產品進行調整。 崗位要求: 1、良好的英語聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、較強的抗壓力,善于溝通,執行力強,有較強的責任心和團隊合作精神; 4、熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰,有旅游相關工作經驗者優先; 工作時間:早9:00-12:00;下午13:30-18:00 ;周末雙休
6小時前
韋女士
HR
桂林市禾希商貿有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市禾希商貿有限公司
所在行業 服飾/服裝
成立時間 10年(2015年3月26日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
企業服務
費用標準
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在線客服:800019119
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