職位描述
1、處理OTA平臺(tái)訂單(無(wú)需售前咨詢)和處理其他銷售同事的計(jì)劃訂單;
2、桂林區(qū)域直接操作安排房酒店/用車/導(dǎo)游/餐廳/門票等,外地區(qū)域與地接溝通安排;
3、監(jiān)控走團(tuán)情況,及時(shí)處理行程中客人的可能遇到的一切問(wèn)題;
4、跟進(jìn)走團(tuán)后的清賬工作,每周和每月填寫團(tuán)隊(duì)詳細(xì)報(bào)表并與銷售核對(duì);
5、和酒店/車隊(duì)/景區(qū)/餐廳等資源方保持良好的合作關(guān)系,定期更新資源價(jià)格表格;
6、協(xié)助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或其他同事開(kāi)發(fā)新線路產(chǎn)品和維護(hù)更新。
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司(原中國(guó)康輝旅行社總社)創(chuàng)建于1984年,歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,下屬控股公司和分公司已達(dá)數(shù)百家,已成為全國(guó)首屈一指的大型旅行社集團(tuán)企業(yè)之一,是北京“首旅集團(tuán)”旗下專業(yè)化旅行社集團(tuán)公司,總部設(shè)在北京。桂林康輝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司最早成立于1989年,于2000年正式加盟成為中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司旗下的控股公司。公司客源和業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球;公司同時(shí)擁有英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)和中文專業(yè)旅游網(wǎng)站以及多語(yǔ)種的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)、中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、境外客人及華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)華旅游業(yè)務(wù),各類型國(guó)際國(guó)內(nèi)會(huì)議會(huì)展業(yè)務(wù)等。桂林康輝國(guó)旅歷年均被評(píng)為桂林十強(qiáng)國(guó)際旅行社,榮獲首批廣西“五星級(jí)旅行社”光榮稱號(hào),并獲批為首批旅行社“標(biāo)準(zhǔn)化”示范企業(yè)試點(diǎn)單位。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
計(jì)調(diào)3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 大專以上 3年以上 26歲以下桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)行程安排房、餐、車、景等; 2、根據(jù)客戶要求報(bào)價(jià),并持續(xù)跟蹤直至落地; 3、加強(qiáng)與組團(tuán)社合作關(guān)系的建立與維護(hù); 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。1小時(shí)內(nèi)
歐陽(yáng)行政總監(jiān) -
旅游計(jì)調(diào)4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游1.處理日常計(jì)調(diào)工作:安排旅游計(jì)劃,訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導(dǎo)游,打印出團(tuán)計(jì)劃單,及時(shí)處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問(wèn)題; 2.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作,若熟悉南寧、北海等目的地更佳,有從事計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備一定的電腦知識(shí),辦公自動(dòng)化程度達(dá)到熟練的程度;團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作; 4.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,此崗位需要非常細(xì)心和耐心,不能粗枝大葉; 5、無(wú)責(zé)底薪3000+提成1小時(shí)內(nèi)
韓總總經(jīng)理 -
地接計(jì)調(diào)4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游1.日常計(jì)調(diào)工作:處理訂票、訂房、訂餐、訂車、安排導(dǎo)游,及時(shí)處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問(wèn)題; 2.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心,及時(shí)的處理好客戶的問(wèn)題和導(dǎo)游帶團(tuán)中的一些計(jì)劃上不清楚的地方;此崗位需要非常細(xì)心和耐心,不能粗枝大葉; 3.團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作; 4.具備一定的電腦知識(shí),辦公自動(dòng)化程度達(dá)到熟練的程度; 5.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作,若熟悉南寧、北海等目的地更佳,有從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、底薪3000+提成1小時(shí)內(nèi)
韓總總經(jīng)理 -
旅游銷售計(jì)調(diào)2500-15000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-時(shí)代花園廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游寫在前面:有賺錢欲望,且愿意為之付諸行動(dòng) 1、能為客戶設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià) 4、維護(hù)客戶關(guān)系,主動(dòng)開(kāi)拓客戶渠道 5、安排導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),分解落實(shí)行程安排,培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過(guò)程中的突發(fā)事件 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項(xiàng)2小時(shí)前
劉家成人力經(jīng)理 -
行中管家3500-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 2年以上桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游行中管家崗位描述: 1、按網(wǎng)站要求發(fā)送行前準(zhǔn)備、行中跟進(jìn)及行后關(guān)懷等信息 2、協(xié)助導(dǎo)游,司兼導(dǎo)解答疑問(wèn),協(xié)助處理客戶反饋, 3、協(xié)助引導(dǎo)行程結(jié)束后的好評(píng),通過(guò)持續(xù)關(guān)懷與回訪,維護(hù)客戶關(guān)系 4、總結(jié)并反饋服務(wù)中的問(wèn)題與建議,提升整體服務(wù)質(zhì)量與客戶復(fù)購(gòu)率 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,有2年以上旅游行業(yè),有計(jì)調(diào)、客服、導(dǎo)游或高端服務(wù)業(yè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.服從公司安排,做事比較細(xì)心耐心,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),要有抗壓與應(yīng)變能力。 福利:生日福利,節(jié)假日禮品福利,帶薪年假,購(gòu)買五險(xiǎn)一金4小時(shí)前
韋女士HR -
西班牙語(yǔ)計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握西班牙語(yǔ),聽(tīng)說(shuō)讀寫流利,能作為工作語(yǔ)言,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng)、寫能力,熟悉旅游行業(yè)術(shù)語(yǔ),與外國(guó)人溝通無(wú)障礙; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,熱愛(ài)旅游行業(yè),喜愛(ài)旅游管理行業(yè),能夠適應(yīng)因旅游淡旺季所帶來(lái)的自然加班; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。跨文化溝通能力,應(yīng)急處理能力,抗壓能力。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用公司管理系統(tǒng)和常規(guī)辦公軟件 ; 5.認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 6.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-10
祝小姐行政經(jīng)理 -
日語(yǔ)/英語(yǔ)導(dǎo)游計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽(tīng),寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng)、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-10
祝小姐行政經(jīng)理 -
日語(yǔ)英語(yǔ)計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽(tīng),寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng)、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-10
祝小姐行政經(jīng)理 -
日語(yǔ)/英語(yǔ)計(jì)調(diào)采購(gòu)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場(chǎng)信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語(yǔ),有良好的日語(yǔ)聽(tīng),寫和打電話日語(yǔ)流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語(yǔ)過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng)、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-10
祝小姐行政經(jīng)理 -
英語(yǔ)計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語(yǔ),英語(yǔ)需過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng),寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-12-10
祝小姐行政經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘
- 桂林康輝國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 36年(1989年5月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 聯(lián)營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --