操作計調

1、根據團隊行程安排房、餐、車、景等； 2、根據客戶要求報價，并持續跟蹤直至落地； 3、加強與組團社合作關系的建立與維護； 4、完成上級領導交給的其它事務性工作。

寫在前面：有賺錢欲望，且愿意為之付諸行動 1、能為客戶設計旅游線路，編寫行程； 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3、核算成本，確定旅游產品的報價 4、維護客戶關系，主動開拓客戶渠道 5、安排導游或領隊，分解落實行程安排，培訓跟團工作人員 6、協調處理出團過程中的突發事件 7、與銷售配合，結清各類款項

1.日常計調工作：處理訂票、訂房、訂餐、訂車、安排導游，及時處理行程中團隊的操作問題； 2.有靈活的應變能力和責任心，及時的處理好客戶的問題和導游帶團中的一些計劃上不清楚的地方；此崗位需要非常細心和耐心，不能粗枝大葉； 3.團隊結束后進行下團清賬的工作； 4.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達到熟練的程度； 5.熟悉桂林旅游計調工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事相關工作經驗者優先； 6、底薪3000+提成

行中管家崗位描述： 1、按網站要求發送行前準備、行中跟進及行后關懷等信息 2、協助導游，司兼導解答疑問，協助處理客戶反饋， 3、協助引導行程結束后的好評，通過持續關懷與回訪，維護客戶關系 4、總結并反饋服務中的問題與建議，提升整體服務質量與客戶復購率 崗位要求： 1.大專以上學歷，有2年以上旅游行業，有計調、客服、導游或高端服務業項目協調經驗者優先。 2.服從公司安排，做事比較細心耐心，溝通協調能力較強，要有抗壓與應變能力。 福利：生日福利，節假日禮品福利，帶薪年假，購買五險一金

1.處理日常計調工作：安排旅游計劃，訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導游，打印出團計劃單，及時處理行程中團隊的操作問題； 2.熟悉桂林旅游計調工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事計調工作經驗者優先； 3.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達到熟練的程度；團隊結束后進行下團清賬的工作； 4.有靈活的應變能力和責任心，吃苦耐勞，具有優良的服務意識和敬業精神，此崗位需要非常細心和耐心，不能粗枝大葉； 5、無責底薪3000+提成

崗位職責 1.研學成本核算、報價及費用管控，對接款項結算； 2.研學路線設計與個性化課程定制； 3.研學文案物料準備與物資出入庫管理； 4.計調統籌、崗位分配及供應商關系維護； 5.完成領導交辦的臨時性工作。 任職資格 1.3年以上計調工作經驗，熟練使用辦公軟件，熟悉文件協議、合同審核簽訂規則； 2.溝通表達能力較好，文字功底良好； 3.有一定的數據處理能力； 4.有一定的應急問題處理能力； 5.有耐心，能吃苦耐勞； 6.本科學歷，能力強可適當放寬條件。

崗位職責： 1.產品開發與設計： 調研旅游市場趨勢和客戶需求，策劃并開發有競爭力的新旅游線路產品，或者根據不同客戶群體（如親子、研學、團建、夕陽紅等）設計的個性化行程方案。 2. 資源采購與成本控制： 與航空公司、酒店、地接社、車隊、餐廳、景點等旅游服務供應商建立和維護良好的合作關系，與資源詢價、比價和議價，選擇最具優勢的采購價格，有效控制團隊成本，并完成合作協議簽訂。 3.團隊操作與調度：接收銷售或客戶確認的團隊信息， 預訂團隊機票、火車票、酒店、餐廳、景點門票，安排旅游用車及導游。 4. 行程管理與質量控制：保持與導游、司機及地接社的實時溝通，監控團隊動態，處理途中突發應急事件，同時收集客戶反饋，跟蹤團隊服務質量。 5.文檔與數據管理： 負責團隊資料的整理、歸檔和結算工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理、外語類等相關專業優先。 2.· 2年以上旅游計調或相關崗位工作經驗，熟悉國內/出境旅游業務操作流程。 3.熟練使用Office辦公軟件（尤其Excel和Word），熟悉各類旅游管理系統。 4.出色的溝通協調能力： 能夠高效地與內外部各方進行溝通。 5.強大的抗壓能力和應急處理能力： 能冷靜、高效地處理行程中的各種突發事件。 6. 熱愛旅游行業，有責任心，工作積極主動，能適應快節奏的工作環境。 7. 具備一定的英語或小語種讀寫能力（尤其是操作出境游業務時）。 工作時間：8小時工作制；9:00-12:30,13:30-18:30，午休1個半小時（單雙休）

崗位職責 1、負責旅游產品線路的操作，根據要求設計制定旅游線路，并根據需求報價； 2、在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低采購成本，提高采購效率； 3、當出現游客投訴或發生意外時，負責與其它相關部門人員協調溝通，按公司原則與流程妥善處理； 4、與相關供應商保持良好的溝通與合作關系，不斷主動開拓和優化供應商資源狀況，為產品和銷售人員提供支持 ； 5、負責完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 1、熱愛旅游事業，愛崗敬業；誠實守信； 2、工作態度積極上進，熱情勤奮，陽光向上； 3、具有較強責任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，能承受一定工作壓力，工作認真細致； 4、了解國內/國際旅游常識,能適應旅游行業特點的工作時間。 5、有行業經驗優先！

從業過旅行社工作經歷 會操作團隊行程，會剪輯視頻發布視頻

【崗位職責】 1.每天鏈接客戶、準確地跟進訂單、回復客戶需求 2.追訂單：做行程、報價、對接客戶、達成訂單、與客戶做確認件 3.團隊基本信息上系統，跟操作對接細節 4.團隊運行跟進 5.核算團隊結算單并報財務 6.客戶建檔，客情維護，群管理 7.配合團隊協作、完成領導安排的其他工作 【崗位要求】 1.專業不限，大專及以上學歷，英語熟練，可從小白開始培養； 2.具有良好的團隊協作精神，協調、溝通能力、抗壓能力強，工作效率高，能妥善處理人際關系； 3.吃苦耐勞，性格開朗，認真仔細，有耐心，勤奮好學； 4.能熟練操作辦公軟件，打字速度快； 5.熱愛旅游事業，對客戶服務持續改進有熱情，愿意學習新知識。