職位描述
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）
任職要求：
1.中專以上文化程度，會電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康，無紋身。
公司簡介
桂林華一紅樹林酒店管理有限公司隸屬華一控股集團下屬專業從事酒店板塊的全資公司。本公司與希爾頓歡朋酒店管理公司強強聯合，引入其優秀的管理模式，力求打造一流的高端酒店。
上班地點
工作地址：
臨桂區西城大道5號花樣年麓湖國際社區2幢桂林臨桂希爾頓歡朋酒店 查看上班路線
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-17
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區 高中以上 18-35歲桂林杰創投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點，或者晚上8點至早上8點2025-12-17
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酒店前臺接待3500-4000元桂林-象山區-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上廣西鐵路康養有限公司桂林康養中心酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-17
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一般項目：以自有資金從事投資活動;企業總部管理;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;旅游開發項目策劃咨詢;銷售代理;國內貿易代理;市場營銷策劃;非居住房地產租賃;房地產咨詢;土地使用權租賃;房地產經紀;家政服務;集貿市場管理服務;酒店管理;貿易經紀。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 桂林華一紅樹林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）
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- 成立時間 9年（2016年5月12日）
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