職位描述
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4.熟練總臺各項專業業務和技能，做好對客服務；
5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）
任職要求：
1.中專以上文化程度，會電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康，無紋身。
公司簡介
桂林華一紅樹林酒店管理有限公司隸屬華一控股集團下屬專業從事酒店板塊的全資公司。本公司與希爾頓歡朋酒店管理公司強強聯合，引入其優秀的管理模式，力求打造一流的高端酒店。
上班地點
工作地址：
臨桂區西城大道5號花樣年麓湖國際社區2幢桂林臨桂希爾頓歡朋酒店 查看上班路線
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前臺接待員2600-3000元桂林-象山區桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續住及離店等手續； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-12-08
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區-德天廣場 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。2025-12-08
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經驗優先考慮。 7、男女不限，要求勤快好學。2025-12-08
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前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待； 2、入離店手續辦理； 3、總機電話接轉； 4、房間預訂； 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度，有一定計算機操作基礎； 2、形象氣質佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話標準； 5、性格開朗、外向，愛笑，心態積極、正向； 6、有較強的服務意識及服務特質，喜歡幫助他人，良好的團隊合作精神，責任心強； 7、可以沒有工作經驗，期望從事酒店行業，熱愛服務工作； 8、能適應倒班及站式工作。2025-12-05
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酒店前臺專職夜班2500-3000元桂林-靈川縣-三金莊園 高中以上 20-38歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理2025-12-03
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酒店前臺4000-5000元桂林-七星區 高中以上 23-30歲廣西榮鼎酒店管理有限公司桂林分公司酒店/旅游?1、負責來訪客戶的接待和面試人員的指引工作； 2、負責接聽處理各類電話并負責洽談室預約； 3、負責辦公用品的領用、記錄和管理；2025-12-02
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酒店前臺接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續 3.準確回復客人相關問詢服務 4.跟進上一班次交接事宜2025-12-02
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酒店
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- 桂林華一紅樹林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）
- 所在行業 酒店
- 成立時間 9年（2016年5月12日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
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專職中班、夜班客房服務員
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