職位描述
1. 通過電話/在線解答客戶咨詢，提供服務，對客戶的需求進行了解和收集；
2. 受理客戶投訴、建議及意見等，做好記錄及反饋，并跟蹤處理結果；
3. 收集客戶及相關信息資料，建立并逐步完善客戶信息數據庫；
4. 維護客戶關系，提高客戶滿意度及忠誠度；
5. 協助上司和團隊共同實現團隊目標；
6.主要針對桂林各企業；
7.本公司主要針對企事業單位員工進行拓展活動；
公司簡介
合優·HERO拓展培訓隸屬桂林合優文化傳播有限公司，是一家專業從事團隊管理訓練與發展的企業管理咨詢服務型公司。致力于通過咨詢式的體驗式培訓、純軍事體驗培訓、探險式培訓、團隊活動的形式為企業提供具有針對性和系統性的培訓課程服務，幫助解決企業實際問題為目標，通過深入了解和研究企業需求，度身定制解決方案，為企業在團隊管理和文化建設方面貢獻力量。
“隨需而創、共贏成長”是我們的服務理念，我們以新穎、獨特、匹配的體驗式培訓技術，為廣大企事業單位提供創新、實用的團隊成長解決方案，助其優化人力資源、塑造團隊活力、促進組織成長。
我們愿意傾聽你的聲音，藉以更好的為你的團隊提供量身定制、行之有效的培訓課程和貼身貼心、系統全面的培訓服務。
企業文化：
■ 定 ???位：以體驗式培訓技術為依托，為企業提供管理技術整體解決方案
■ 使 ???命：協助企業修煉管理基本功
■ 愿 ???景：創新力行，成為最值得企業信賴的體驗式培訓服務商
■ 價 值 觀：開拓 踐行 ?創未來
■ 團隊精神：激情 創新 責任 榮譽
■ 團隊文化：聚合優秀能量，傳播優良文化
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人事
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網絡教學課程研發；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創作與表演（憑有效許可證經營）；網絡軟件開發；教學儀器設備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數碼產品銷售。 -
文化傳播 -
文化傳播/教育 10人以下 -
文化藝術交流活動組織策劃、公關活動策劃；市場信息咨詢與調查；健康信息咨詢；文化藝術咨詢服務；禮儀服務；會議會展服務；包裝裝潢設計；企業形象設計及營銷策劃；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；禮儀慶典服務；旅游信息咨詢；文藝創作；平面設計、工藝品設計；食品添加劑批發；出版物零售（憑有效許可證經營）；茶具、香具、文化用品、工藝禮品、辦公用品、珠寶首飾、金屬制品、日用百貨、家具、家居飾品批發及零售；食品經營（憑有效許可證經營）；洗滌用品、化妝品、醫療器械（憑有效許可證經營）、家居用品、電子產品（許可審批項目除外）、文具用品、服裝飾品批發和零售；商務信息咨詢和策劃；網絡平臺開發、運營（許可審批項目除外）；會展服務；禮儀服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：藝（美）術品、收藏品鑒定評估服務;家具銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;珠寶首飾批發;工藝美術品及收藏品批發（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;農副產品銷售;辦公用品銷售;服裝服飾零售;日用陶瓷制品制造;銷售代理;商務代理代辦服務;市場營銷策劃;體育競賽組織;組織體育表演活動;廣告制作;軟件開發;個人互聯網直播服務;攝像及視頻制作服務;價格鑒證評估;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食用農產品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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文化藝術交流活動策劃；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；會議服務；展覽展示服務。
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一般項目：業務培訓（不含需取得許可的培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：廣播電視節目傳送；廣播電視節目制作經營；廣播電視視頻點播業務；信息網絡傳播視聽節目；互聯網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節目）；歌舞娛樂活動；游藝娛樂活動；演出經紀；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：個人互聯網直播服務（需備案）；組織文化藝術交流活動；文藝創作；市場營銷策劃；廣告設計、代理；個人商務服務；組織體育表演活動；企業形象策劃；咨詢策劃服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數字內容制作服務（不含出版發行）；會議及展覽服務；網絡設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；文化用品設備出租（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。
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一般項目:組織文化藝術交流活動;個人互聯網直播服務;文化娛樂經紀人服務;會議及展覽服務;文藝創作;數字內容制作服務(不含出版發行);企業形象策劃;市場營銷策劃;廣告設計、代理;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:網絡文化經營;營業性演出;演出經紀(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
- 桂林合優文化傳播有限公司
- 所在行業 文化傳播
- 成立時間 7年（2018年7月9日）
- 企業性質 有限責任
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