職位描述
崗位職責:
1、負責做好營業場所的衛生和開業前的各項準備。
2、按規定的程序、規格擺臺,做好營業前的一切準備工作。
3、負責保管和補充工作臺內的所有物品。
4、熟悉各種食品、咖啡、飲品,并做好推銷工作。
5、按規定的服務程序和規范標準為客人提供盡善盡美的服務。
6、負責客人離開后的整理。
7、保管好客用菜單,認真向客人提供所點食品、飲料,保證不出錯,
并且負責提示或向客人收款結帳。
8、負責指定范圍內的衛生清理和安全檢查。
9、餐中隨時留意客人動靜,迅速作出反應。并注意做好對鄰崗的補位
服務,團結協作,不讓客人有脫節感和被怠慢感。
10、保持良好服務態度,主動征求客人意見,有問題自己不能解決的
隨時請示領班。
11、發現客人遺留物無法追送的,要上交領班轉吧臺登記保管。
12、接受適合本崗位的培訓。提高技能水平和增長專業知識,努力提
高自己的素質,力求服務質量得到不斷提高。
13、服從指揮,服從分配,隨時完成領班分派的其他任務。
任職要求:
接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、服務周到使顧客有賓至如歸之感。運用禮貌語言,為客人提供滿意的服務,幫助同事工作。有一定的服務禮儀經驗,能吃苦耐勞,表達能力強,個人性格陽光向上,為人正直,誠實守信。
公司簡介
七星區咖啡廳位于桂林理工大學后門斜對面如意佳賓館旁(六合路花園村2號),于2015年7月1日開業,本店主要經營披薩、意面和咖啡等飲品。
這個企業沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
- 七星區巴麗咖啡廳
- 所在行業 咖啡
- 成立時間 10年(2015年8月3日)
- 企業性質 個體戶
- 公司規模 --