客房經理

職位描述

1、管理督導整個客房的日常工作；
2、檢查樓層公共區域的衛生、并保持良好的狀態；
3、協助經理處理客人投訴、定期訪問賓客，協助服務員做好物品遺失或損壞的記錄；
4、控制好房間及其他房門的鑰匙、按時做好交接工作；
5、負責每日客房服務員的工作安排和調配；
6、負責管理好布草，日用品的日常使用及申購，日常布草與洗滌場的交接清點；
7、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況；
8、負責做好客房計劃并督促執行；
9、負責客房服務員服務技能，按公司標準做房程序及飯店規章制度的培訓。 

公司簡介

“錦江之星桂林七星路店”為全國經濟型連鎖酒店錦江之星在桂林首家門店.公司提供完善的培訓機會與晉升機遇.一旦錄用將按國家規定為員工辦理社保和簽訂勞動合同.享受國家規定的勞動和福利,
錦江之星全國連鎖酒店隸屬于酒店行業上海錦江國際集團.經過二十年的經營與發展.錦江之星已成為國內經濟型連鎖酒店的第一品牌.是全國為數不多的上市酒店公司之一.錦江之星是亞洲規模最大的綜合性旅游企業集團.旗下的一家經營管理國內首創.中國最大的經濟型連鎖酒店“錦江之星”的專業公司.是亞洲最大酒店集團--上海錦江國際酒店(集團)股份有限公司的子公司.
從1997年第一家錦江之星開業至今.公司始終圍繞市場.關注客人需求.以全心全意為客人.讓客人完全滿意為企業服務理念,以共商發展.共創雙贏.回饋社會為企業經營宗旨,以創新發展.鑄造細節.追求卓越為企業精神.創造了國內經濟型酒店業界的多個第一――持續被評為“上海市著名商標”,“上海市最具成長力的服務商標”,2006至2007年度連續榮獲“中國經濟型酒店十強榜首和品牌影響力第一名”,“中國經濟型酒店品牌先鋒”等稱號.2008年11月.錦江之星被商務部和中國飯店協會表彰為“中國飯店與餐飲業改革開放30周年功勛企業”.
錦江之星是中國規模最大的綜合性旅游企業集團之一.集團以酒店.餐飲服務.旅游客運業為核心產業.并設有酒店.旅游.客運物流.地產.實業.金融六個事業部.“錦江”商標為中國馳名商標.“上海最具影響力服務商標”.獲“中國最具影響力本土酒店集團”稱號,擁有上海國旅國際旅行社有限公司.上海錦江旅游有限公司.上海旅行社有限公司等3家國際.國內旅行社和“錦江汽車”中.高檔客車,合資經營“麥德龍”.“肯德基”.“新亞大家樂”.“吉野家”等著名品牌,控股(或間接控股)“錦江酒店”(2006HK).“錦江股份”(600754.900934).“錦江旅游”(900929).“錦江投資”(600650.900914)4家上市公司,合資組建錦江國際HRG商務旅行有限公司.錦江國際理諾士酒店管理學院.錦江國際JTB會展有限公司.錦江德爾互動有限公司等.
P.S
歡迎應往屆有志大學生加入我們的行列.今日前臺接待.前廳經理.明日的店經理.錦江之星為大學生們揚起理想的風帆!