職位描述
工作職責：
1、每天安排客房服務員的工作，合理調配人員，檢查員工儀表儀容；
2、每天仔細檢查每一間走客房，抽查住客房，保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求，設施情況良好；
3、巡視公共區域，保持清潔、整齊、暢通及設施完好，排除安全隱患；
4、發現客房或公共區域的設備有故障，及時聯系工程人員維修，檢查維修質量；
5、配合客房經理、前廳同事妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求；
6、制定客房設施設備保養計劃，公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生和安排滅蟲除害工作；
7、負責客房服務用品、庫房管理工作，物品按運營標準保證使用、消耗控制得當；
8、做好棉織品的收發、送洗、交接等工作；
9、督導服務員按操作標準實施衛生工作，檢查質量，做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓；
10、負責樓層總鑰匙和對講機收發及保管；
11、負責清潔用品、用劑的發放和回收工作，指導客房服務員安全使用和稀釋；
12、做好每月的培訓計劃和實施，完成員工的每月質量考核評估，并做好記錄；
13、完成上級指派的其它任務。
公司簡介
酒店配有餐廳、休閑書吧、健身房、洗衣房、會議室等，靈動客房、全功能大堂，獨創的“輕文化“品牌理念，打造出精致、創意與時尚的格調酒店，香薰洗護產品，卸下繁瑣壓力，感受星級品質帶來的奢侈睡眠體驗，鬧中取靜的城市里給您帶來舒適的入住體驗，讓追求不凡的你，專注前行。
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- 宜尚酒店（高新區萬達店）
- 所在行業 酒店
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- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
