資源轉線客服

職位描述

客服，電話客服，售后，售前

崗位職責：

1、通過電話和客戶溝通，完成客戶信息咨詢

2、負責電話接聽客戶咨詢，解答售前、售后問題

3、負責聯系將客戶的反饋反應給銷售等相關部門

4、定期完成電話外呼，客戶回訪任務

5、匯總分析目標客戶群，進行跟進服務，簡歷和維護良好的客戶關系

6、管理客戶信息，實時跟新客戶數據庫 

公司簡介

康源綠洲生物科技（北京）有限公司微生物改良劑生產基地，是一家以先進微生物技術研發和實用環保技術推廣應用為主導，集生態養殖、有機種植、環境保護、農業循環經濟為一體的高新技術企業。公司注冊資金3000萬元，在北京市昌平區不但建有設備先進、環境優美的花園式廠區，還擁有一座占地面積1.8萬平米的現代化3A級綠色食品生產示范基地。? ? 公司自2006年2月成立以來，一直致力改善農業生態環境，發展綠色農業保障食品安全。公司的科研技術團隊，在學習吸收歐美、日本等國外先進科技成果的基礎上，與中科院微生物研究所、中國農業大學、北京市環境科學研究院、河海大學等多家科研院所合作，自主研發生產了微生物環境改良制劑------益生菌原液，廣泛應用于農業種植、畜牧養殖、水產、環保、家庭保健等領域的環境調控改善，為食品質量安全及污水、污泥和生活垃圾處理提供了一個全新的技術方案。公司研發生產的主打產品如金益生菌原液，在全世界60多個國家和地區廣泛推廣應用，并有著完善的售后服務體系和技術指導團隊，贏得了中外客戶一致贊譽好評。中央電視臺等新聞媒體曾多次對項目成功案例進行過宣傳報道。? ? 我們將以發展綠色農業、促進農業生態安全和綠色食品生產為己任，加快農業科技革新步伐，為農業增產、農民增收和新型農業循環經濟提供有力科技支撐，為創建具有中國特色現代化生態農業開辟一條行之有效的產業化途徑。? ? 海納百川，有容乃大，康源綠洲愿與社會各界朋友一道，共同為人類健康事業做出更大的貢獻，全力以赴走向更輝煌燦爛的未來……? ? 益生菌原液，綠色農業的有力助手！