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職位描述

1、此崗位主要負(fù)責(zé)天貓拼多多旗艦店醫(yī)療器械項(xiàng)目，用千牛電商交易平臺(tái)回復(fù)客戶售前咨詢，促進(jìn)交易愉快達(dá)成；

2、熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn)，了解客戶需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單；

3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時(shí)催促成交；

4、負(fù)責(zé)提高顧客滿意度，提高客服好評(píng)率及店鋪轉(zhuǎn)化率；

5、主動(dòng)、積極完成客服主管分配的其他工作安排。

公司簡(jiǎn)介

桂林中輝科技發(fā)展有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用生化檢測(cè)試劑、醫(yī)療器械、食品安全檢測(cè)產(chǎn)品的高科技開發(fā)型企業(yè)。公司擁有一萬(wàn)多平方米的園林式生產(chǎn)廠區(qū)和設(shè)備先進(jìn)的生產(chǎn)車間，廠區(qū)內(nèi)配有職工食堂，為員工提供免費(fèi)的工作餐，職工書屋為員工在工作之余能夠不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，公司還建有一棟7層樓的宿舍樓為員工提供住宿，并配備各種家用電器。公司以“為用戶生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)”為宗旨，以ISO9000及ISO13485產(chǎn)品質(zhì)量體系為依托。公司的血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、糖酸脂多參數(shù)分析系統(tǒng)等主導(dǎo)產(chǎn)品通過了歐盟的CE認(rèn)證，產(chǎn)品直接出口。公司自1992年11月創(chuàng)建以來(lái)，一直將技術(shù)放在第一位，以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力，走與廣大客戶共同發(fā)展之路。公司擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不斷開創(chuàng)新產(chǎn)品，新技術(shù)。公司開發(fā)的產(chǎn)品已先后生產(chǎn)了五大類幾十個(gè)品種，其中“食用油酸敗快速檢測(cè)試紙”已廣泛應(yīng)用于我國(guó)食用油衛(wèi)生普查，尿常規(guī)十項(xiàng)試紙、尿糖試紙、孕檢試紙、血糖試紙、尿酸試紙、膽固醇試紙、血糖監(jiān)測(cè)儀、雙參數(shù)分析儀、多參數(shù)分析儀等產(chǎn)品主銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并大量出口北美、東歐、南非以及東南亞各國(guó)，是國(guó)內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)該類產(chǎn)品，并向國(guó)外出口的主要企業(yè)之一。近期公司將推出更多的新產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，必將推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的又一次質(zhì)的飛躍。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 客服專員/助理
3500-4500元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上

桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上

1小時(shí)內(nèi)

林女士

人事專員; 客戶服務(wù)經(jīng)理
3000-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作職責(zé)如下：客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi)，協(xié)助理賠，滿期金領(lǐng)取，新保單錄入等。保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用，解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí)，愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通，解答客戶疑問，滿足客戶需求。福利待遇: 帶薪培訓(xùn)，保險(xiǎn)保障，定期團(tuán)建，節(jié)日福利

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

經(jīng)理; 客服主管（物業(yè)小區(qū)）
4000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
3年以上
26-45歲

桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報(bào)修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費(fèi)催收及繳費(fèi)、客戶文化活動(dòng)等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作，員工禮儀培訓(xùn)，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識(shí)及其操作程序，且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

1小時(shí)內(nèi)

秦先生

人事經(jīng)理; 客服
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-50歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作內(nèi)容： 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

1小時(shí)內(nèi)

文小姐

經(jīng)理; 客服
3600-8000元·13薪

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-50歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

保險(xiǎn)

1. 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 1. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)；客服工具操作； 4.積極進(jìn)行品牌推廣，維護(hù)客戶關(guān)系； 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)； 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表了.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜； 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作； 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)

1小時(shí)前

黃經(jīng)理

人事經(jīng)理; 電話邀約客服
3000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價(jià)格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

4小時(shí)前

李經(jīng)理

人事行政經(jīng)理; 客戶服務(wù)專員
3600-3900元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 23-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山中路夏素娟團(tuán)隊(duì)

1. ?咨詢與問題處理?：接聽電話或在線回復(fù)，解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問題，記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?：處理訂單，更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?：定期回訪收集反饋，分析需求以提升滿意度，促進(jìn)復(fù)購(gòu)或續(xù)費(fèi)。??

2025-12-18

夏經(jīng)理

經(jīng)理; 桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

2025-12-18

韓總

總經(jīng)理; 旅游線路銷售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

2025-12-18

韓總

總經(jīng)理; 線上銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)；上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣！ 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)！ 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學(xué)歷以上，22-45歲之間，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！

2025-12-18

韓總

總經(jīng)理