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職位描述

崗位職責:
1. 提供專業的英語客戶服務,解答客戶咨詢,也會接觸到東南亞小語種,有翻譯軟件
2. 處理電商平臺用戶的訂單問題,確保服務質量
3. 與團隊合作,共同完成銷售目標
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶疑問
2. 能夠適應快節奏的工作環境,保持積極的工作態度
3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與同事協作完成任務

公司簡介

桂林臻遠電子商務有限公司成立于2021年,由行業資深電商運營團隊創建,座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業咨詢服務、培訓、人才輸送等一站式企業人才解決方案。項目核心管理人員曾經服務過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目,目前團隊處于快速發展階段。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區七里店路l08號桂林國家高新區大學科技園3棟2單元513室 查看上班路線

可能感興趣的職位

物流客服
2900-3000元
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-36歲
1、指導客戶填寫托運單及相關信息,錄入系統。協助日常上門客戶提貨、辦單、打單等工作,最大程度滿足客戶需求,提高客戶滿意度; 2、及時錄入并更新各項數據,跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 3、處理客戶投訴和反饋,協調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等; 4、到客戶店面幫客戶安裝打印機,教會客戶怎么使用; 5、與倉庫部協調發物流事宜; 6、聯系新客戶; 7、完成上司安排的其他工作。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備物流相關經驗優先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節假日福利+免費工作餐+五險
1小時內
唐女士
人事
客戶專員
5000-8000元
桂林-七星區-創意產業園
中專以上 18-30歲
桂聘人才網總部招人啦! 1、負責企業招聘咨詢,了解企業招聘需求,向企業推薦招聘服務產品,辦理會員套餐; 2、幫助企業解決招聘過程中遇到的問題; 3、完成團隊和個人目標; 3、公司提供客戶資源; 崗位要求: 1、良好的表達能力和溝通技巧; 2、對銷售有較高的熱情,有上進心,勇于挑戰高薪; 3、帶薪培訓 底薪+提成+年終獎,保底薪2000元,普通銷售人員收入5000-10000上不封頂, 工作時間:周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-18:00. 福利:周末雙休,可享受國家規定節假日,節日福利以及婚假、喪假、團建、旅游等.
1小時內
趙小姐
人事
客服實習生
2000元/月
桂林-秀峰區
大專以上 18-22歲
1.在小區服務中心協助進行業主接待 2.接聽業主報事報修電話 3.接聽業主投訴建議電話 月休6天,薪資2000元/月
1小時內
潘女士
人事主管
桂林-象山區-百貨大樓 28歲以上
薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責任底薪) ? 績效提成:上不封頂的階梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節日福利 ? 發展支持:專業培訓+差旅全報+國內外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓及商務差旅費用 ?崗位職責:? .推廣公司高端醫療服務產品(私人醫生服務、高端體檢、國際轉診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協同泰康醫療團隊,確保專業、高效、優質的醫療服務體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業績指標。 ?崗位要求:? .有無經驗均可,提供配套培訓體系。醫學、市場營銷、健康管理等相關專業背景優先,1年以上相關行業銷售經驗優先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關系。 .優秀的客戶服務意識,能提供個性化、專業化服務方案。 .敏銳的市場洞察力和業務拓展能力,擅長高端客戶資源開發維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業的職業培訓與發展機會 .優質的工作環境與團隊氛圍 .清晰的職業晉升通道
1小時內
李芳
人事經理
桂林-臨桂區-奧林匹克花園
高中以上
1年以上
18-40歲
崗位職責: 1. 負責接聽熱線電話,處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統,跟進網點處理工單,及時反饋回復工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進。 4. 處理客戶日常投訴,理賠等問題 崗位要求: 1. 年齡18—40歲,高中以上學歷。 2. 普通話標準,工作耐心、細致,溝通能力強,能靈活應對及解決處理工作中的各種問題。 3. 具有良好的服務意識。 4. 具有一定的抗壓能力,積極上進,性格活潑
1小時前
周舟
負責人
客服
3000-6000元
桂林-臨桂區-碧園·印象桂林 45歲以下
招聘多名招聘專員! [禮物][禮物][禮物]誠聘招聘專員[禮物][禮物][禮物] 【工作內容】: 1、為公司旗下合作工廠招聘普工,技工,小時工,實習生,假期工滿足用人單位的招聘需求等。 2、電話通知求職者前來面試預約; 3、對求職者進行接待,安排登記。 任職資格: 1.要求:男女不限,22-45周歲,中專及以上學歷,有電腦基礎,無經驗可培訓! 2.性格開朗、自信。具備良好的表達能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業精神。 3.對工作負責,有耐心,能做好基本的瑣碎工作; 4.形象好,氣質佳,工作勤奮,積極,主動,細致周到。 5.具有人力資源、勞務派遣、電話營銷、客服、保險、銷售等相關工作經驗者優先 6.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 7.有服務意識、較強的責任感及事業心。 【工作時間】 周一到周五9:20-12:00,13:30-18:00),雙休,法定節假日休息。 ------------------------------ 感興趣的直接來面試,各崗位待遇詳談
2小時前
秦經理
運營總監
桂林-七星區-創意產業園
純客服無銷售性質保底2800五險休6天 1. 崗位職責:(純客服,沒有銷售性質) 1、負責魯班到家平臺訂單流轉出去; 2、按規范處理工單,與師傅進行電話溝通議價,從而完成訂單服務,積極協助師傅處理相關問題,提升師傅滿意度。 3、完成領導安排的其他工作。任職要求: 1、有較強的日常溝通交流技巧,能夠達到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業、勤懇、樂于思考、抗壓力強、具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力者優先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣,學習,溝通,服務意識較強者可接受無經驗者。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結構:底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎,工齡獎,購買五險、下午茶,全勤獎、節假日福利等應有盡有。試用期一個月
1小時前
馬主管
人事經理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區-鐵西一里小區
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
3小時前
秦步連
經理
線上客服
3000-5000元
桂林-七星區-大學科技園 40歲以下
1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負責:熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單,負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負責:發貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼)
3小時前
白楊
招聘
桂林-七星區-大學科技園 18-35歲
年齡:18-35歲男女不限 時間:三班倒(八小時制)8-17點,14-22點,14-24點(能接受排版輪休制) 110元/天+晚班補貼10元/天,按月結算 短期可轉為轉為長期,接受新手小白,有崗前培訓
3小時前
孫經理
經理
桂林臻遠電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林臻遠電子商務有限公司
所在行業 電子商務
成立時間 4年(2021年4月26日)
企業性質 有限責任
公司規模 10-30人

該公司其他職位

電商在線打字客服

¥2500-3000元

桂林-七星區-大學科技園

電商客服組長

¥3500-5500元

桂林-七星區-大學科技園 大專以上 1年以上

線上客服

¥3000-5000元

桂林-七星區-大學科技園 40歲以下

電商客服

¥2500-4000元

桂林-七星區-大學科技園 大專以上 應屆畢業生 20-35歲

英語跨境電商客服(純打字)

¥3500-5000元

桂林-七星區-大學科技園 本科以上
更多崗位
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