客戶經(jīng)理

職位描述

1.服從部門經(jīng)理工作安排和管理，遵守各項規(guī)章制度和紀律，努力完成上級下達的各項指標(biāo)；

2.與客戶保持良好的關(guān)系，有目標(biāo)有計劃有策略地進行客戶拜訪，鞏固老客戶開發(fā)新客戶；

3.主動收集整理市場信息和客源情況，及時向部門經(jīng)理報告；

4.協(xié)助處理客戶咨詢、投訴，并做好記錄，且及時上報上級及相關(guān)部門；

5.利用公關(guān)技巧，宣傳公司的優(yōu)先服務(wù)，擴大公司影響，為公司樹立良好的品牌形象；

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

公司簡介

云之龍招標(biāo)集團有限公司（原名：廣西云龍招標(biāo)集團有限公司）成立于2001年，是云之龍集團母公司，注冊資本5000萬元，是一家獨立法人的綜合性招標(biāo)代理機構(gòu)，具有政府采購招標(biāo)代理甲級、政府采購咨詢、工程招標(biāo)代理甲級、工程造價咨詢甲級、中央投資項目招標(biāo)代理甲級、國際招標(biāo)代理等資格，并率先在同行中通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。 目前，集團旗下包括：云之龍工程項目咨詢有限公司、廣西云龍投資發(fā)展有限公司、廣西盛路商務(wù)咨詢有限公司、廣西盛路文化發(fā)展有限公司、廣西云之龍教育發(fā)展有限公司、云龍教育培訓(xùn)學(xué)校、廣西云之龍人力資源管理有限公司等子公司。 多年來，集團業(yè)務(wù)已延伸至廣西桂林、柳州、貴港、玉林、河池、百色、崇左、防城港、欽州、來賓、北海、梧州、賀州及廣東茂名、化州等地，代理項目涉及政府、企業(yè)、事業(yè)單位，涵蓋文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、工程建設(shè)、水利電力、環(huán)保及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸多重要領(lǐng)域，形成了具有云之龍?zhí)厣恼袠?biāo)代理風(fēng)格。 集團擁有一批具有中高級執(zhí)業(yè)資格的人才，專業(yè)涉及機械、電氣、電子、土建、水利、電力、經(jīng)濟、財會、外語等。集團為員工制定了專業(yè)學(xué)習(xí)、考核、提高等成長機制，經(jīng)常參加國家、自治區(qū)有關(guān)部門舉辦的《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，在區(qū)內(nèi)外贏得好評，形成了云之龍的人才優(yōu)勢及人才發(fā)展特色。 集團有設(shè)備齊全、技術(shù)先進、環(huán)境一流的開標(biāo)廳和評標(biāo)室，建立了自己的網(wǎng)站和完善的內(nèi)部OA管理網(wǎng)絡(luò)，招標(biāo)、投標(biāo)、辦公均實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。集團制定了完善的內(nèi)部約束機制，開標(biāo)、評標(biāo)現(xiàn)場實現(xiàn)了全天候的監(jiān)控管理，并實現(xiàn)了采購人代表評標(biāo)專區(qū)及評標(biāo)專家評標(biāo)專區(qū)的獨立分離，每個評標(biāo)區(qū)域內(nèi)均設(shè)置了全封閉監(jiān)控，并有雙向視頻傳送系統(tǒng)將采購人代表及評標(biāo)專家的評標(biāo)全過程實現(xiàn)實時雙向無障礙溝通,確保了開標(biāo)評標(biāo)工作的嚴謹性、規(guī)范性和公正性。集團自主開發(fā)了評標(biāo)管理系統(tǒng)軟件、專家?guī)旌凸?yīng)商庫管理軟件，建立了行業(yè)齊全、信譽良好的評委專家?guī)旌凸?yīng)商庫并得到了政府采購監(jiān)管部門的認可和采用。現(xiàn)專家?guī)斐蓡T的專業(yè)涉及工程、機電、輕工、電子、衛(wèi)生醫(yī)療、儀器、經(jīng)濟、環(huán)保、法律等80多個領(lǐng)域，為實現(xiàn)項目招標(biāo)代理的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計等全方位服務(wù)提供了強大的人才、技術(shù)和信息支撐。 集團始終堅持“公開、公平、公正”的原則，以誠信、規(guī)范、高效、創(chuàng)優(yōu)的企業(yè)宗旨以及高素質(zhì)的員工隊伍，得到了各級管理部門、業(yè)主單位、區(qū)內(nèi)外投標(biāo)人、專家評委的一致認可和好評。我們堅信：在社會各界的鼎力支持和云之龍人的不懈努力下，云之龍招標(biāo)集團有限公司一定能夠以更高的質(zhì)量、更優(yōu)的服務(wù)回報社會！